• 正社員

2nd Community株式会社/代官山本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：採用人事、人事事務 募集するのは、コーヒー教室領域を裏側から支えるコーポレート採用のリーダーです。候補者の経験を肩書だけで判断せず、事業で再現できる力へ分解します。 講師職と誤解が生じないよう明記します。ここで採用するのは、コーヒー教室領域の本部・運営人材を採用する社内人事のリーダーです。 【日々の採用運用】 ・担当者が作成した求人・スカウト・面接記録をレビュー。作業件数ではなく、選考が前へ進んだかを成果として確認します。 ・現場責任者から採用理由・必須経験・育成可能範囲を聞き取る。重複や手戻りが出た場合は、求人・FAQ・面接資料のいずれかへ戻します。 ・普通職へ具体的なフィードバックと判断基準を渡す。未確認事項は推測で埋めず、担当者と期限を定めて相談します。 ・選考SLAを外れそうな案件へ代替担当を設定。コーヒー領域の事実を確認し、次の担当者が迷わない状態へつなげます。 ・辞退・見送り理由の分類をそろえて改善案を実行。候補者への説明と社内の評価基準が一致しているかも確かめます。 判断範囲：現場との要件すり合わせと週次改善を主導し、予算追加や例外処遇は選択肢と影響を示して申請します。 【働く場所と連携方法】 全国在宅で働く利点を、候補者対応と社内判断の両方に生かします。 ・チャット・共有文書・オンライン会議の役割を使い分ける。コーヒー領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・非同期レビューで求人と面接評価の品質をそろえる。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 ・通信環境や働く場所に左右されない候補者対応をつくる。コーヒー領域の候補者へ伝える内容も同じ資料へ反映します。 ・週次会議は報告ではなく未決事項の決定に使う。リーダーとして未決事項の次の判断者まで明確にします。 【候補者を理解する方法】 探索先は料理教室、食品・飲料、小売、体験イベント、店舗運営の経験者を探索です。応募後は肩書をそのまま信じず、担当範囲と成果を分けて質問します。材料変更や定員超過が起きた場面で、安全・案内・収支をどう整えるかを見るケースを通じ、リーダーが現場と評価をそろえます。 【採用活動の検証】 成果は応募数だけでは測りません。材料ロス率、講座充足率、再参加率と、初回返信、面接評価回収、候補者への説明品質を並べ、量と質の偏りを早く見つけます。 【採用判断の具体例】 候補者が複数の強みを持つ場合は、材料・衛生・設備、体験企画、商品・講座運営を支える本部人材のどの役割で最も再現できるかを見ます。料理教室、食品・飲料、小売、体験イベント、店舗運営の経験者を探索で得た情報と、面接で確認した「材料変更や定員超過が起きた場面で、安全・案内・収支をどう整えるかを見る」結果を照合。リーダーの権限を超える条件調整は、採用する場合・見送る場合・追加確認する場合の影響を添えて決裁者へ上げます。 【案件を滞留させない手順】 1. 求人作成：準備、衛生、原価、季節性、参加者の経験差を運営へ落とした経験を候補者が理解できる職務と問いへ翻訳 2. 選考準備：材料変更や定員超過が起きた場面で、安全・案内・収支をどう整えるかを見る評価項目を面接官と共有 3. 評価回収：確認済み・未確認・追加質問を分け、判断者へ接続 4. 母集団形成：料理教室、食品・飲料、小売、体験イベント、店舗運営の経験者を探索を使い、検索条件と訴求を記録 5. 採用依頼：コーヒー領域の採用理由、入社後90日の成果、必須経験を現場と確認 6. 候補者対応：連絡期限、準備物、次の工程を一度で案内 リーダーの権限を超える判断は、選択肢と影響を添えて決裁者へ上げます。 【オンボーディング】 ・30日目までに担当領域の歩留まりと停滞案件を棚卸しする。材料ロス率、講座充足率、再参加率のうち担当範囲に合う指標で変化を見ます。 ・60日目までに求人・面接・申し送りのレビュー基準をそろえる。コーヒー領域の候補者と現場双方から確認できる状態にします。 ・90日目までにチームの速度または有効応募率を改善する。件数だけでなく、説明の正確さと判断速度も確認します。 【採用対象と見極めの軸】 コーヒー教室領域を支える人材には、専門知識と運営力の両方が関わります。準備、衛生、原価、季節性、参加者の経験差を運営へ落とした経験を具体例で聞き、調理技術や嗜好だけでなく、衛生と顧客体験を両立した運営実績を確認することを徹底します。 ・想定する採用対象：材料・衛生・設備、体験企画、商品・講座運営を支える本部人材 ・面接で深掘る経験：準備、衛生、原価、季節性、参加者の経験差を運営へ落とした経験 ・募集設計の焦点：コーヒーの経験差へ配慮しながら、対象者を狭めすぎないサービス設計を行った事例を聞きます。 ・評価時の注意点：調理技術や嗜好だけでなく、衛生と顧客体験を両立した運営実績を確認する ジャンル名の差し替えではなく、コーヒー領域の事業課題を理解した採用を積み上げます。