• 契約社員

トランスコスモス株式会社(1244249)wk

職種/仕事内容

仕事内容 ＊週3日～OK！平日休みも選べる ＊先輩の8割が未経験！研修1ヶ月で安心 ＊服装・髪型自由＆ネイルもOK！ ＊時給1500円まで昇給ありで収入安定 ＊人気の梅田エリア！お仕事前後にお買い物も◎ 【歯科医院用ソフトウェアの操作サポート】 ＼歯科医院の「困った！」を助けるお仕事です／ 歯科医院で使われているパソコンソフトや周辺機器の使い方を、電話でご案内するお仕事です。医療現場を支えるやりがいのあるお仕事です！ ◆よくあるお問い合わせ例 [1]「レントゲン画像管理ソフトの操作方法を教えてほしい」 [2]「治療説明ソフトの使い方を教えてほしい」 [3]「パソコンや周辺機器の修理を依頼したい」→受付して、修理部署へ連携！ ※ソフトや専用の端末(機械)の使い方は、マニュアルや研修でしっかり学べます！ 1時間に対応するのは約3件、1件の通話は平均15分ほどです。 ◆安心の研修＆サポート体制 ・初めてでも安心！座学＋実践形式の研修あり ・自分のペースで学べる自習時間もあります ・電話対応を始めるときは、先輩が隣でサポート ・先輩の8割以上が未経験スタート！ 「覚えるのが不安…」という方も、みんなで助け合う職場なので安心です！ ◆こんな方におすすめ！ ・人と話すことが好きな方 ・パソコン操作に抵抗がない方(基本操作ができればOK) ・未経験から新しいことにチャレンジしたい方 ・医療やITに関心がある方も大歓迎！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1244249｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼＼歯科医院向けコールセンター／／ [1]週3日～勤務が選べて、私生活とも両立できます◎ [2]時給1500円まで昇給あり！お財布も安定！ [3]日祝休み・平日休みどちらもあってプライベート充実！ [4]自分の好きなスタイルで働ける！ [5]未経験でも研修がしっかりだから安心してスタートできる ▼じっくり約1ヶ月間の研修あり 1ヶ月間かけてじっくりと座学研修・トークの練習を行っていきます。自習の時間も確保しておりますので、一方的に知識を植え付けるだけでなく、しっかり自分の中で整理することも出来ます。 ▼なが～く働ける環境！ 10年以上勤務しているベテランの先輩たちもいるので、相談しやすくて居心地の良い環境！ご出産されてからも、お仕事を継続されている方もおり、産休・育休取得にも理解がある環境です。 ▼服装・髪型自由！ネイルOK！ お気に入りの服装で働けます！デニムやスニーカーもOKな職場です！ ▼人気の梅田エリア！ 複数の最寄り駅から徒歩5分～10分圏内！寄り道スポットも充実しており、お仕事後のお出かけにも便利な好立地です。 【入社・研修】 ＊入社日／10/1(水) 入社予定 ＊研修／ ■座学研修:10/1(水) ～ 10/29(水) ・9:30～18:20/平日 週5日(必須) ■OJT:10/30(木)～ 10日間 ・8:45～17:35 ・10:20～19:10/月～土 週3～5日(シフト勤務) ※実働7時間50分、休憩60分 ※研修期間中は時給1300円(＋交通費規定支給) 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東海道本線「大阪」駅徒歩8分／東西線「北新地」駅徒歩3分／御堂筋線「梅田」駅徒歩5分／谷町線「東梅田」駅徒歩3分／京都本線「大阪梅田」駅徒歩8分／四つ橋線「西梅田」駅徒歩8分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ■平日：実働7時間50分(休憩60分) [1]8:45～17:35 [2]10:20～19:10 [3]11:20～20:10 ■土曜：実働7時間15分(休憩60分) [4]8:45～17:00 ※[3]は月に2～3回程度(毎月5日～10日までの繁忙期) ※残業時間：月10時間前後

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ・研修期間中は時給1300円 ・交通費規定支給(上限3万円/月、1500円/日) ・残業代は1分単位で支給 ・昇給制度あり(最高時給1500円まで) ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 ＜月収例＞ 月収21万6860円 ＝平日：時給1400円×7時間50分×18日 ＋土曜：時給1400円×7時間15分×2日

休日休暇

休日休暇 月～土／週3日～5日(シフト制) ＜シフトについて＞ ・日曜・祝日休み／曜日固定休み相談OK(土曜固定休みはご遠慮ください) ・遅番固定シフト相談OK …曜日/時間固定シフト希望の場合は時給1350円 ■長期休暇あり： ・お盆休み(25年度：8/15～18) ・年末年始休み(24年度：12/30～1/3) ■希望休申請OK(月3回まで) ■シフト確定は毎月25日頃 ■研修後(約1ヶ月)から週3～4日勤務も可能！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法定基準) ・有給休暇 ・公募型正社員登用制度 ・服装・髪型自由(デニム・スニーカーOK) ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・フロア内禁煙(屋内喫煙スペースあり) ※待遇はすべて規定/条件有 ＜休憩室＞ ※冷蔵庫・自動販売機・電子レンジ・給湯ポットあり ※Wi-Fi環境あり 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?