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タウンワーク(TOWNWORK)
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アルティウスリンク アルティウスリンク/1260307160

チャット対応事務

【SV候補】大手銀行アプリのチャットサポート!リーダー見習いからステップアップ

  • アクセス 大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩5分、京阪本線「北浜駅」徒歩8分

    アルティウスリンク アルティウスリンク/1260307160

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒539-0000大阪府大阪市中央区

    アクセス 大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩5分、京阪本線「北浜駅」徒歩8分

  • 時給1,800円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 08:50~21:00のシフト交代制 <シフトパターン> 実働8h/休憩70分 (1)11:50~21:00 (2)08:50~18:00 ※(1)のシフトが7割を占めます ※残業:月10h程度 ◇変形労働時間制 (週平均実働40h以内/1ヶ月単位) 【勤務日数】 祝日を含む土~金の間で週5日/週40h

休日休暇

休日 *シフト制 *GW休みあり(5/3~5/5) *年末年始休み(12/31~1/3) <シフトについて> 希望休の申請:月6日までOK (土日祝は月2日間まで) シフト提出:毎月10日頃 シフト確定:毎月25日頃
勤務地

勤務地

アルティウスリンク アルティウスリンク/1260307160

〒539-0000大阪府大阪市中央区

アルティウスリンク アルティウスリンク/1260307160

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

〒539-0000大阪府大阪市中央区

アクセス 大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩5分、京阪本線「北浜駅」徒歩8分

勤務地備考 〒539-0000 大阪府大阪市中央区

アクセス

アクセス 大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩5分、京阪本線「北浜駅」徒歩8分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 チャット対応スタッフを募集します! 【このお仕事のポイント】 ★電話対応なし ★コツコツ作業が得意な方におすすめ 働き方の相談・些細な質問も歓迎! まずはお気軽に!ご応募お待ちしています! - チャットで対応するスタッフの サポート業務を中心にお任せします! 【入社後の流れ】 入社後は、段階的に経験を積みながら ステップアップしていただきます! ▼入社~約10日間:導入研修 業務に必要な基礎知識、ツール操作、 対応ルールを学びます ※研修期間中は土日祝休み ▼~3ヵ月:チャットオペレーター 定型文やマニュアルを使い チャットでのお問い合わせ対応を担当 実際の業務を通して 対応内容や業務フローを理解します ▼4ヵ月目以降:リーダー見習い スタッフからの質問対応など 現場サポート業務を担当 リーダー着任後は、将来的にSVを目指していただく流れになります リーダー/管理者業務内容 ・スタッフからのエスカレーション対応 ・対応内容のチェック・品質管理 ・研修・OJTの実施、日々の業務フォロー ・新人スタッフの育成・定着支援 現場に寄り添いながら チーム全体がスムーズに運営できるよう 支えるポジションです ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 【入社日】相談OK 【研修日】入社日~10日間ほど 時 間:11:50~21:00 ※研修期間中は土日祝休み ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 段階的にステップアップできるので 将来を見据えて働ける! POINT ★落着いた雰囲気の職場環境★ チームで協力しながら進める穏やかな職場 ★いきなり管理者ではなく 現場理解からスタート!★ まずはオペレーターとして業務を経験 理解を深めたうえで 無理なくリーダー・SVへ進めます 現場経験を活かして 次のステージに進みたい そんな方にピッタリのポジションです!

対象となる方

資格 【必須条件】 ・PC基本操作ができる方 (ショートカットキー操作レベル) <歓迎> 【こんな方は活躍いただけます】 ・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方 ・人と話すことに抵抗がない方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん ・フリーターさん 【こんな経験も活かせます】 ■オフィスワークの経験がある方 一般事務や営業事務、人事事務、 経理や総務事務、医療事務などの 実務経験がある方は即戦力です。 データ入力や受付、営業支援の スキルもチャット対応に活かせます。 ■コールセンター等の経験がある方 インバウンドやアウトバウンドの オペレーター経験、テレアポや テレフォンアポインターの経験、 ヘルプデスクやカスタマーサポート、 カスタマーサクセスの経験がある方は 文字での応対にもスムーズに慣れて いただける環境です。 新着求人、アルバイト・パート求人を探している方や ハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

職種

チャット対応スタッフ,営業事務,一般事務

仕事の特徴

  • 主婦・主夫歓迎
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • ピアスOK
  • 履歴書不要
給与/待遇

給与/待遇

時給1,800円以上 給与 時給 1800円以上 ※交通費実費支給(※社内規定あり) 〇祝日勤務手当:基本時給の25% →時給:2,125円~2,250円 ≪支払日について≫ 当月末締め⇒翌月15日に所定口座へ振り込み 交通費:交通費支給

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月半 試用・研修期間の条件:給与・勤務時間条件が異なる ※試用期間は入社日~翌月末まで ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 【入社日】相談OK 【研修日】入社日~10日間ほど  時 間:11:50~21:00  ※研修期間中は土日祝休み    ・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・━━・・ 【給与】 給与:時給 1700円以上 【勤務形態】 固定時間制

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆1分単位の給料計算 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆昇給・昇格あり ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆定期健康診断(規定有) ◆年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等 各種休暇制度も充実! ◆スタッフ特典の各種優待あり (旅行やショッピング、グルメ、映画など) ◆ドレスコード:オフィスカジュアル ◆屋内原則禁煙(屋外に喫煙専用室設置) ◆転勤なし \オペレータースタッフのお仕事を紹介!/ 大手銀行アプリに関するお問い合わせに 電話対応なし・チャットのみで対応 アプリの使い方や各種手続きについて 定型文を使って案内 よくある問合せ例> ・PWが分からない ・ATMの時間外手数料はいくら? ・NISAを始めたいけどどうしたらいい?など \キレイで広々とした休憩室/ 冷蔵庫や電子レンジ等もあるので お弁当の持ち込みもOK! ◇社内食堂やカフェもあり
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 【在籍スタッフは】 ・20代、30代、40代スタッフ ・50代の中高年世代も活躍中 ・主婦、主夫さん ・フリーターさん ・業界未経験の方 【職場の雰囲気】 デスクワーク 初心者活躍中 力仕事が少ない 知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
その他

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 アルティウスリンク
応募情報

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 弊社から届くメールの中のURLをクリック! WEBからカンタン面接予約 (電話でも予約可能) ↓ 【一次面接(電話面接)】 電話面接事項 ・仕事内容の説明 ・条件面の説明 ・職歴の確認 ・今回のお仕事を選んだ理由 ・仕事に対して大事にしていること ↓ 【二次面接】 (一次面接から2営業日以内に連絡) ↓ 選考(スピード選考実施中) ※既に「ジョブミーツ」にご登録いただいている方はお知らせください 【問合せ先について】 問合せ先:0120-923-336 1260307160 お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです! 電話番号:0120-923-336(無料) 営業時間:平日のみ/9:30~19:30 応募方法 まずは、お気軽にWEB/TELより お問い合わせください。 面接時、履歴書は不要です♪ WEB応募は24時間受付中! お電話の場合、平日9:30~19:30の間にお願いいたします。

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  • アクセス 大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩5分、京阪本線「北浜駅」徒歩8分

  • 時給1,800円以上

  • 勤務時間 08:50~21:00のシフト交代制 <シフトパターン> 実働8h/休憩70分 (1)11:50~21:00 (2)08:50~18:00 ※(1)のシフトが7割を占めます ※残業:月10h程度 ◇変形労働時間制 (週平均実働40h以内/1ヶ月単位) 【勤務日数】 祝日を含む土~金の間で週5日/週40h

    • シフト制

    掲載開始日:2026/04/02

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    原稿ID:2260996a61bd5e24

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