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株式会社 マクサムコミュニケーションズ ドコモショップいわき湯本店

仕事内容

アピールポイント: ＊完全週休2日制・年間休日120日！ ＊月平均残業15時間以下で私生活も大切にできる！ ＊個人ノルマなしで、チームワークを大切にできる！ ＊成果に応じてインセンティブでしっかり還元！ ＊未経験から3ヶ月～半年かけてじっくり育成！ お客様対応の経験を活かしながら、働きやすさも評価制度も両立できる環境です。 販売職のやりがいはそのままに、数字だけに追われない働き方を目指したい方に向いています。 ■働きやすさが整った環境 完全週休2日制で年間休日120日。残業も月平均15時間以下のため、仕事終わりの時間や休日をしっかり確保しやすい環境です。 希望休制度もあるので、シフト勤務でも予定を調整しやすく、生活リズムを保ちやすいのが魅力です。 ■チームで支え合う販売スタイル 設定されているのは個人ノルマではなく、お店全体の目標です。 周囲と協力しながら接客の質を高めていくスタイルなので、ひとりで抱え込むプレッシャーが少なく、落ち着いてお客様と向き合えます。 ■頑張りが評価につながる仕組み 今年度から新インセンティブ制度がスタート。 重要商材の獲得実績がポイントとして評価され、毎月の給与に上乗せして還元されます。 基準がわかりやすく、努力の方向性が見えやすいので、目標を持って取り組みやすい制度です。 ■未経験でも安心の教育体制 専属の教育担当がつき、座学、ロープレ、先輩同席と、段階を踏んで独り立ちを目指せます。 3ヶ月～半年かけて丁寧に育てていくので、接客経験はあっても通信業界が初めてという方も安心です。 ■長く働きやすい福利厚生 育児期間の給与補助や託児所補助など、ライフステージに寄り添った制度も整っています。 永年勤続表彰制度もあり、安心して長くキャリアを築きたい方にも向いています。

仕事内容: ＊完全週休2日制・年間休日120日！ ＊月平均残業15時間以下でオフも確保！ ＊個人ノルマなし。チームで目標を追う販売職！ ＊未経験からでも3ヶ月～半年かけてじっくり育成！ 「接客は好きだけど、数字に追われる働き方は合わない」 「未経験から安定して続けられる販売の仕事を探している」 「働きやすさも、頑張りに応じた評価もどちらも大事」 そんな思いがある方に、ぜひ知っていただきたいお仕事です。 ──────────────── ＊お客様の毎日に寄り添う、ドコモショップの接客スタッフ＊ ──────────────── 福島県内のドコモショップにて、来店されたお客様への窓口接客やスマートフォンのご案内をお任せします。 ただ商品を売るのではなく、料金プランの見直しや機種変更、使い方のご相談などを通して、お客様の生活をより便利に、より快適に整えていくお仕事です。 ■主な業務内容 ・新規販売、機種変更、乗り換え手続き ・修理受付や各種ご案内 ・最適な料金プラン、サービスのご提案 ・ドコモ光、dカードなど重要商材のご提案 ・店舗目標達成に向けたチーム運営のサポート ■ここが安心ポイント 当社は個人ノルマではなく、店舗ごとのチーム目標を追いかけるスタイルです。 1人で数字を抱えるのではなく、スタッフ同士で役割分担をしながら、どうすればお店として成果を出せるかを一緒に考えていきます。 販売職にありがちなギスギス感が少なく、協力しながら働きたい方に合う環境です。 ■入社後の流れ ・座学研修で商品やサービスの基礎を学習 ・教育担当と業務フローを確認 ・ロープレで接客の基礎を練習 ・先輩同席のもとでお客様対応デビュー ・自信を持てるまで丁寧にサポートし、独り立ちへ 知識や経験がなくても、段階を踏んで覚えられるので安心です。 異業種からの転職でも、接客経験を活かしながら新しいキャリアを築けます。 ■新しいインセンティブ制度について 今年度から、頑張りが給与へ反映される新インセンティブ制度がスタートしました。 携帯端末の販売だけでなく、他社からの乗り換え、光回線、クレジットカードなどの重要商材をポイント化し、その実績に応じて毎月の給与へ上乗せして還元します。 3ヶ月平均 2,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋2万円 支給 3ヶ月平均 3,000ポイント達成 ＝ 月給 ＋3万円 支給 成果を出した分がわかりやすく還元されるため、モチベーションを保ちながら働けます。 ────────────────