• 派遣社員

株式会社サウンズグッド

仕事内容

仕事内容 【仕事内容】 ガス・電気の契約に関する受付・チャット対応の窓口です ＜主な仕事内容＞ ・大手エネルギー会社の「お客さまセンター」での受付業務 ・家庭用都市ガスや電気の契約・利用に関するお問合せ対応（受電） ・ご契約内容の不明点に関する確認のフォロー架電 ・お電話だけでなく、チャットを利用したお問合せ対応業務 ・各種対応に伴う対応結果のPCデータ入力処理などの付随業務 など ＜仕事応対例＞ （受電）「引っ越しをするので、ガスと電気の利用開始をお願いしたい」 （受電）「今月のガス料金と電気料金の明細を確認したいのですが」 （架電）「ご契約内容について、1点確認させていただきたい点がありお電話いたしました」 （チャット）「電気の契約プランを変更したいのですが、手続き方法を教えてください」 など 【アピールポイント】 ・電話だけでなく人気のチャット対応業務もあり ・シフト制で、朝ゆっくりスタートも可 ・同世代が多く活気ある職場！未経験でも安心 ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20～40代と幅広い年齢層が活躍中！ 【服装】 ・オフィスカジュアル