• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社 HR金沢支店

仕事内容

アピールポイント: 金融機関システム開発会社にて、スーパーバイザーのお仕事です。 必要な知識は研修でしっかり学んでからスタートできるので、未経験の方もご安心ください！ 同じタイミングでスタートする仲間がいますので、一緒に成長できますよ！ 【年齢層】30代中心

仕事内容: 各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応のスーパーバイザーをお願いします。 正しい内容を確認して、マニュアルに沿って案内をしていただきます。 ※問い合わせ内容：クレジットカード紛失、再発行の手続きの受付など 画面上に2～3つのアプリを立ち上げ、状況に応じて切り替えて使用します。 個人対応件数：最初は3件程度/時間。慣れたら5件程度/時間 約1ヶ月の研修あり！ ・各種金融サービスの利用に関する問い合わせ対応 ・インターネットバンキング ・WEB受付システム事務処理 ・応対履歴入力 【会社の主力商品・サービス】 金融機関システム開発会社 【勤務時間】 シフト制 6：30～15：30（休憩時間 11：00～12：00） 9：00～18：00（休憩時間 13：00～14：00） 10：00～19：00（休憩時間 14：00～15：00） 14：15～23：15（休憩時間 18：00～19：00） 他、派遣先の規定による ※業務状況などにより、前後する可能性があります。 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する場合はご相談させていただく場合がございます。（1～5時間程度/月） ※繁忙曜日：月曜、連休明けの平日 ※繁忙時間帯：9：00～18：00 【月収例】 約270,000円（時給1,600円×実働8.00h×21日+残業1h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 ※22時～翌5時は深夜手当別途あり 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 オフィスカジュアル ※ジーンズOK 【研修期間】 あり（座学10日間+OJT1～2週間） 時間）9：00～18：00（休憩13：00～14：00）or 10：00～19：00（休憩14：00～15：00） 休日）土日祝 【職場環境】 休憩室・更衣室・ロッカー：あり 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場無料 【その他】 遠方の方は新幹線代金支給あり 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所なし） 屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険　 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社