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六興実業株式会社
【フルリモート】カスタマーサクセスサポート(顧客対応窓口)
フルリモート｜メール・チャットが中心クライアント窓口｜正社員登用実績あり｜土日祝休み
フルリモート
時給1,100円以上
勤務地
六興実業株式会社
フルリモート
アクセス
仕事内容
アピールポイント: -----《会社の雰囲気》----- ・バーチャルオフィスも導入しており、すぐ質問できる環境です。 ・毎日チャットは活発で、距離が近く感じるのも魅力の一つです。 ・メンバーの新しい挑戦を応援する職場です。 -----《当社の魅力》----- ・日本を支える運送業界の変革に携われる ・スタートアップならではの意思決定の早さ
仕事内容: 【フルリモート（完全在宅）／土日祝休／社員間のコミュニケーションも活発！】 -----《お仕事内容》----- ・ご契約いただいている法人のお客様に対する、カスタマーサクセス（CS）の業務全般をお任せします。 ・提出が必要な書類に、不足があるお客様へ、メール・チャット・電話などでご連絡していただきます。 ・お客様とのミーティングに関する日程調整や、同席をしていただきます。まずは議事録作成などのサポート業務からスタートし、業務に慣れていただき、将来的には、ミーティングの進行（ファシリテーター）など、より主体的にお客様をサポートする業務へステップアップを目指していただきます。 ※ご希望や適性、今までのご経験に合わせて業務範囲を調整いたします 【変更の範囲：会社の定める業務】 -----《業務詳細》----- 運送業界では、2024年問題や人手不足の影響により、経営数値の分析や新規顧客開拓まで手が回らない企業が多いのが現状です。 当社は、運送会社の営業・経営企画機能を請け負い、働き方の見直しや収益改善を支援しています。
対象となる方
求める人材: -----《必須》----- ■お持ちのPCを使って勤務いただける方 ・Webカメラ必須 ・CPU：第10世代intel core i3／メモリ：4GB ※上記相当以上のPC（mac可） ■法人顧客向けカスタマーサポート経験 ■ビジネスメールやチャット（LINEWORKS、chatWork、Google chatなど）電話でのスムーズなコミュニケーションができる方 ■クライアントの意図を汲み取り、誤解のない丁寧な文章で対応できる方 ■Excel、Word、Googleスプレッドシートなどの基本的なPC操作ができる方 -----《歓迎》----- ・運送業界に関連する事務経験 ・営業職の経験 -----《求める人物像》----- ・顧客対応にやりがいを感じられる方 ・「本当に価値のある仕事」「日本の未来を担う仕事」をしたいと日々感じている方 ・六興実業「組織哲学」に共感いただける方 ・スタートアップならではのスピード感や、日々プロセスが変化・改善・構築されていくことを一緒に楽しめる方
仕事の特徴
- 社員登用あり
- 即日勤務OK
- 固定時間制
- フルリモート
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
1名
会社情報
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フルリモート
時給1,100円以上
勤務時間・曜日: * 時給：1100円～ * フルリモート * 勤務時間：9:00～18:00（フルタイム※月160時間程度） * 休憩：12:00～13:00 * 土日祝休み ※正社員登用実績あり
- シフト制
- 固定時間制
掲載開始日：2026/07/03
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原稿ID：23b28e02be124978
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