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株式会社ウィルオブ・ワーク(SI事業部)

仕事内容

アピールポイント: ★──────────★ “未経験前提”で 育てる採用！ ★──────────★ 「まずはIT業界に入りたい」 「手に職をつけたい」 そんな20代・第二新卒層も多数活躍中。 未経験者専任チームがいるため、 “放置される不安”なく成長できます。 ★──────────★ 将来性の高い “クラウド”にも挑戦可能！ ★──────────★ AWS・Azureなど、 需要が伸び続ける分野へキャリアアップ可能。 監視だけで終わらず、 将来的には設計・構築など 市場価値の高いスキルも身につきます。 ★──────────★ 安定企業だからこそ、 長く働ける！ ★──────────★ 東証プライム上場グループとして、 安定した案件数・教育体制を確保。 「転職を繰り返したくない」 そんな方にも選ばれている環境です。

仕事内容: ✅入社後の働き方について システムやネットワークの安定稼働を支える、 ITインフラの運用・監視のお仕事です。 未経験から始められますが、 初回配属の約8割は夜勤を含むシフト制となります！ ■夜勤は基本月5～7回程度 ■土日祝勤務が発生する場合あり ■日勤のみの配属は入社前に確約不可 ■日本語での電話応対・報告・相談あり 配属先は、入社後の面談を通して、適性や成長を踏まえて決定します。 柔軟に働きながら、確認・報告を丁寧に行える方を歓迎します！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ この求人のポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 未経験者向けオンライン研修あり ITやネットワークの基礎から学べます。 ⭐ 手順書に沿った業務からスタート 確認・報告・電話応対など、基本業務から経験を積めます。 ⭐ 資格取得をサポート CCNA・LinuC・AWS資格などの教材費負担や取得インセンティブあり。 ⭐ 定期的なキャリア面談あり 配属後も2～3カ月に1回程度、今後のキャリアを相談できます。 ⭐ 東証プライム上場グループ 安定した環境で、長期的にITスキルを身につけられます。 【仕事内容】 システムやネットワークが正常に動いているかを確認する、運用監視・運用保守業務をお任せします。 ＜主な業務＞ ■システムの稼働状況やアラートの確認 ■データ入力・対応記録の作成 ■手順書に沿った一次対応 ■電話での問い合わせ対応 ■担当者への報告・相談 ■次の勤務担当者への引き継ぎ 基本はマニュアルに沿って対応し、判断が難しい場合は上長やリーダーに相談します。 ✦・✦・✦・✦✦・✦・✦・✦ 1日の流れイメージ ✦・✦・✦・✦✦・✦・✦・✦ 朝：システム稼働チェック・アラート確認 日中：ログ確認・簡単な障害一次対応 夜間：監視（シフト制／案件により発生） ✦・✦・✦・✦✦・✦・✦・✦ 入社後の流れ ✦・✦・✦・✦✦・✦・✦・✦ ◇STEP1：基礎研修 ITの基礎・ネットワーク・サーバの仕組み理解 ◇STEP2：現場OJT 先輩と一緒に監視・運用業務を担当 ◇STEP3：キャリア移行 AWS・クラウド・構築案件へステップアップ ✦・✦・✦・✦✦・✦・✦・✦ 将来的に担当していただく業務の一例 ✦・✦・✦・✦✦・✦・✦・✦ ◇大規模ゲームシステムの構築・運用・保守 ◇通信会社のシステム設計・構築補助 ◇サーバの設計・構築・運用（UNIX、Linux、Windows）・監視サポート ◇AWSやAzureによるクラウドシステムの設計・構築・運用 ◇CiscoやOracleなどの製品・サービスのサポート