• 正社員

株式会社マーキュリー

職種/仕事内容

仕事内容 ★正社員デビュー歓迎！ ◆営業要素なし！ ◆ネイル・ピアスOK ◆駅徒歩3分！ 【大手保険会社】の各社コールセンターにて 保険契約者さまからのお問合せ対応や 事故受付対応などの事務業務をお任せします。 ＼具体的には／ ・保険契約者様への契約内容のご案内 ・自動車事故の受付対応 ・対応履歴やお客様情報のシステム入力 ・各種お問い合わせ対応 ＜よくある問い合わせ例＞ 「契約内容を確認したい」 「保険の手続きを教えてほしい」 「事故にあった時の連絡先は？」 トークスクリプトもあるので、 未経験の方も安心して始められます！ 【充実の研修体制！】 ▼STEP１ まずは座学研修で知識を吸収！ テキストやパンフレットを用いて、 対応に必要な保険商品の知識を学習します。 ▼STEP２ 専用システムの操作を習得！ お客様検索や入力などの操作方法を学びます。 ▼STEP３ 先輩がお客様役になり、実際の流れを疑似体験。 お客様への案内やシステムを操作などを 経験し、実践力を身に付けます。 ▼STEP４ 実践デビュー！ わからないことはいつでも聞ける環境なので、 徐々に仕事に慣れていきましょう。

勤務地

アクセス

アクセス JR東京駅から徒歩3分

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 8：00～20：00（実働8時間／休憩1時間） ◆シフト例 ・ 8:00～17:00 ・ 8:45～17:45 ・ 9:00～18:00 ・11:00～20:00

給与

月給225,000円～300,000円 給与 月給 22万5000円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり1万5582円以上（固定残業時間：10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費：交通費支給 交通費別途支給あり（月5万円まで） 【給与例】 給与例 ※想定年収：3,150,000円～4,200,000円

休日休暇

休日 ■年次有給休暇／初年度10日付与 └有給取得率82％※2024年3月～2025年2月 ■慶弔休暇 ■育児休業 └取得数：164名／内、男性40名※2024年3月～2025年2月 ■介護休業 ■子の看護等休暇 ■産前産後休業 └取得数：74名※2024年3月～2025年2月 ■裁判員休暇 ◎2025年3月発表の「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定されました！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給／年2回（4月・10月） ■賞与／年2回（8月・1月） ■決算賞与※業績による ■各種手当（残業手当・出張手当・職種手当・交通費支給（月5万円迄）） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■資格取得支援制度 ■確定拠出型年金（日本版401K） ■マーキュリー健康保険組合 ■慶弔見舞金 ■マーキュリー福利厚生会（結婚祝い金・出産祝い金） ■インフルエンザ予防接種補助 ■専任ファイナンシャルプランナー ■福利厚生サービス「WELBOX」 ■不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） ■育児に伴う時短勤務（3歳未満） ■柔軟な働き方を実現するための措置（養育両立支援休暇・短時間勤務） ■社員寮（東京のみ） ■社内FA（社内転職）制度 ■Comeback制度（円満退職者の再雇用） ■リファラル制度

その他

その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション