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アルバイト・パート
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チャット対応事務

【チャット】電話対応なし！銀行アプリのチャットサポート♪定型文あり・未経験OK

アクセス大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩5分、京阪本線「北浜駅」徒歩8分地図を見る
時給1,300円以上

勤務時間

変形労働時間制勤務時間＜勤務時間＞ 11：50～21：00のワンシフト制 (実働8h/休憩70分) ＜勤務日数＞祝日を含む月～日の間で週5日(週40h) *小休憩あり→30分(有給) (1hあたり5分を想定) 変形労働時間制 (週平均実働40h以内/1ヶ月単位)

休日休暇

休日休みはシフト制＊年末年始休み(12/31～1/3) ＊GW休みあり(5/3～5/5) ＜シフトについて＞希望休の申請：月6日までOK （土日祝は月2日間まで）シフト提出：毎月15日頃シフト確定：毎月20日頃

勤務地

アルティウスリンク　アルティウスリンク/1260700470

〒539-0000大阪府大阪市中央区

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勤務地備考〒539-0000 大阪府大阪市中央区

アクセス

アクセス大阪メトロ中央線「堺筋本町駅」徒歩5分、京阪本線「北浜駅」徒歩8分

仕事内容

仕事内容大手『アルティウスリンク株式会社』にて、チャット対応スタッフを募集します！【このお仕事のポイント】 ★電話対応なし ★コツコツ作業が得意な方におすすめ働き方の相談・些細な質問も歓迎！まずはお気軽に！ご応募お待ちしています！ - ＼電話対応なし×チャットのみ／ ★回答のほとんどは定型文を利用★ ★コピー＆ペースト中心で対応★ ★ 研修・マニュアル完備★ ★ 困った時はすぐに管理者へ相談OK★ 電話対応が苦手な方や、コツコツ事務作業が好きな方におすすめ◎ 週5日勤務なので、安定した収入を確保したい方にもピッタリ！【8/24入社】お盆休み明けから新しいお仕事をスタートしたい方歓迎！＜具体的な仕事内容＞銀行アプリ・ネットバンキングに関するチャット対応のお仕事です♪ 専門的な金融知識は不要！アプリの操作方法や手数料に関する問合せなど、身近な内容が中心です＜主なお問合せ例＞・ATMの手数料を教えてほしい・パスワードを忘れてしまった・アプリに口座残高が反映されるのはいつ？・振込操作時にエラーが表示されたなど＊回答のほとんどは定型文を利用＊ツールから文面を選んで対応するため、難しい文章を考える必要はなし◎ ＊同じような問合せも多く、未経験の方でも安心してスタートできる＜安心のサポート体制＞管理者が近くにいるため、困ったことがあればすぐに質問・相談できる環境◎

対象となる方

資格未経験OK◎ 「人柄」重視の採用です！前職、経験一切不問♪ 【必須条件】 ◎パソコンの基本操作ができる方 (文字入力・コピー＆ペースト) ◎シフト勤務が可能な方【こんな方は活躍いただけます】・無資格OK ・高卒OK ・長期で安定勤務したい方・人と話すことに抵抗がない方・第二新卒、既卒の方・ブランク復帰OK ・主婦、主夫さん・フリーターさん【こんな経験も活かせます】 ■オフィスワークの経験がある方一般事務や営業事務、人事事務、経理や総務事務、医療事務などの実務経験がある方は即戦力です。データ入力や受付、営業支援のスキルもチャット対応に活かせます。 ■コールセンター等の経験がある方インバウンドやアウトバウンドのオペレーター経験、テレアポやテレフォンアポインターの経験、ヘルプデスクやカスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験がある方は文字での応対にもスムーズに慣れていただける環境です。新着求人、アルバイト・パート求人を探している方やハローワークでお仕事を探している方にもオススメ♪

職種

チャット対応スタッフ、営業事務、一般事務

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
変形労働時間制
主婦・主夫歓迎
フリーター歓迎
転勤なし
経験不問
未経験者歓迎
交通費全額支給
経験者歓迎
ネイルOK
研修あり
ブランクOK
長期歓迎
フルタイム歓迎
駅近5分以内
長期休暇あり
ピアスOK
週4日以上OK
履歴書不要
友達と応募OK

給与/待遇

時給1,300円以上給与時給 1300円以上 ※交通費実費支給（※社内規定あり） ■手当〇祝日勤務手当：基本時給の25％ →時給：1,625円 ≪支払日について≫ 月末締め⇒翌月15日に所定口座に振込み ※15日が土日祝の場合は、直前の営業日が支払日となります交通費：通勤交通費全額支給

試用期間

試用期間あり試用・研修期間：2ヶ月試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※試用期間は入社日～翌々月末まで･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･【入社日】8/24(月) 【研修日】8/24(月)～9/4(金) 　　　　　時間　11:50～21:00(休憩70分) 　　　　　休み　土日祝休み　　　　･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･━━･･ …★入社後の流れ★… ■座学研修（5日間）システム操作やサービス内容など、基礎から学びます ■OJT研修（約5日間）ロールプレイングや実際のお客さま対応を通して業務に慣れていただきます

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生【福利厚生】 ◆1分単位の給料計算 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ◆昇給・昇格あり ◆社会保険完備(法令に則り適用) ◆定期健康診断(規定有) ◆年次有給休暇/弔事休暇/結婚休暇等各種休暇制度も充実！ ◆スタッフ特典の各種優待あり（旅行やショッピング、グルメ、映画など） ◆転勤なし ◆服装：オフィスカジュアルスニーカー・ネイル・ピアスOK (オフィスカジュアルの範囲内で) ◆休憩室完備冷蔵庫、電子レンジ、自動販売機あり ※社内食堂やカフェもあり ◆その他ロッカーあり屋内原則禁煙（屋外に喫煙所あり）

職場環境・雰囲気

職場環境【従業員構成】【在籍スタッフは】・20代、30代、40代スタッフ・50代の中高年世代も活躍中・主婦、主夫さん・フリーターさん・業界未経験の方【職場の雰囲気】デスクワーク初心者活躍中力仕事が少ない知識、経験不要

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

立ち仕事が多い

デスクワークが多い

力仕事が少ない

力仕事が多い

その他

その他友達と応募OK、履歴書不要、面接1回【ブランド名】アルティウスリンク

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス (1)選考方法や面接予約についてメールでご案内 URLからWEBでカンタン面接予約可能♪ (お電話でも予約できます) (2)専用ページへの入力 (3)面接実施(1回) 【電話面接】事前に詳細をメールでお送りします！ (4)採否判断(スピード選考実施中) 【問合せ先について】問合せ先：0120-923-336 1260700470 お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです！電話番号：0120-923-336(無料）営業時間：平日のみ／9:30～19:30 応募方法まずは、お気軽にWEB/TELよりお問い合わせください。面接時、履歴書は不要です♪ WEB応募は24時間受付中！お電話の場合、平日9:30～19:30の間にお願いいたします。