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Teleperformance Japan株式会社のアルバイト・バイト求人情報-01
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  • 契約社員
Teleperformance Japan株式会社

外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート(受電)

研修初日からフルリモート◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み♪

  • フルリモート

  • 月給218,400円以上

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～18:00(休憩1h/実働8h) ＊土曜含む週5日のシフト勤務＝日祝はお休み ➡祝日がある週は日曜＋祝日がお休み、祝日がない週は日曜＋平日1日がお休みになります。 ＊シフトは毎月20日～25日頃を目安に、次月分シフトを公開します ＊平均残業時間＝月10～15h程度 ※時期によって変動あり

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 (シフトにより月8～9日休み) ＜休暇について＞ ※諸条件あり ■有給休暇 ■特別休暇 (配偶者出産立ち合い休暇・結婚休暇・葬祭休暇) ■産前産後休暇・育児休暇 (ともに取得/復帰実績あり) ■介護休暇 ■看護休暇 ■生理休暇 ■健康診断時における半日有休付与
勤務地

勤務地

Teleperformance Japan株式会社

フルリモート

アクセス

フルリモート
仕事内容

仕事内容

仕事内容 💄外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート💄 ー 4/6（月）研修スタート！ ー 【お仕事内容】 化粧品メーカーの製品を購入された一般のお客様や、 店舗スタッフの方からのお問い合わせに 電話・メールで対応します。 （※メインはお電話対応） ▼主なお問い合わせ内容 ● ECサイト関連 ・定期便の解約 ・配送について ・返品・交換 など ● メンバーズデスク関連 ・ポイント・ギフト関連のお問い合わせ ● お客様情報関連 ・情報照会・変更 ・ポイント確認 ・カード再発行 など ● 製品・サービス関連 ・製品に関するご質問 ・皮膚クレーム など 【所属部署について】 約50名の組織 前職もコールセンター、事務、営業、接客販売などさまざま♪ 【初めての在宅勤務でも安心】 困った時は、電話を保留にして リーダーへ チャットで相談OK♪ サポート体制が整っています！ 【こんな方にオススメ】 ＊ 日祝はプライベートを楽しみたい方（ワークライフバランス重視） ＊ 通勤時間をなくして自分時間を増やしたい ＊ 将来ECサイトを立ち上げたい方 （受注→発送までのバックオフィスの流れを学べる！） ＊ オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方 ＊ 成長企業でキャリアを築きたい方 （新規ビジネスも随時増加 → 他部署へのキャリアアップも可能） ー ココもポイント！ ー ● 完全在宅のお仕事！ 研修初日から在宅勤務スタート。 通勤時間ゼロで、趣味・勉強・家族時間を増やしたい方に最適です。 引っ越し後も働き続けられます◎ ● 「ありがとう」がやりがいに ブランドの“顔”として、 誠実で親しみやすい応対を通じて ブランドのファンづくりに貢献できます！

対象となる方

求めている人材 ◎学歴不問 ◎未経験大歓迎！ 一生懸命学んでいただける方をお待ちしています。 社会人経験10年以上の方も、第二新卒の方も歓迎！ 【応募条件】 ● 基本的なPCスキル・タッチタイピングができる方 （※複数のシステムを使用します） ● Microsoft Office の使用経験がある方 ● カスタマーマインドがあり、 お客様の立場に立ったコミュニケーションができる方 ● 土曜を含む「週5日シフト勤務」に柔軟に対応いただける方 【歓迎条件】 ＊ 事務またはコールセンターの経験がある方 ＊ 美容商品に興味・関心が高い方 ＊ ECサイトの知識・運用経験がある方 ＊ 接客経験（アルバイト可）がある方 ＊ セキュリティ・コンプライアンス意識が高い方 【ご就業の必要環境】 ◆ 光回線 or ケーブルテレビ回線 有線LANでのインターネット接続が必須 ※Wi-Fi不可・基準速度あり ◆ 他の方やペットが入らない、 外部音のない 静かな個室スペース 【その他】 ＊ 面接は 全てオンライン で実施 カメラ付きデバイス（PC・スマホ・タブレット）が必要です。 ＊ 業務中、不定期に デスク周りのセキュリティ確認 を お願いする場合があります。

職種

一般事務,インバウンドコールスタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • ランチタイム
  • 社員登用あり
  • 副業・WワークOK
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • フルリモート
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 有資格者歓迎
  • 研修あり
  • 在宅OK
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 長期歓迎
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

月給218,400円以上 給与詳細 基本給：月給 21万8400円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【各種手当】 ◆残業代は全額支給 ◆ネット通信費補助 2,000円/月支給(支給要件あり) ◆昇給有（1回） 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 入社1年目＋残業10h/月 想定＋ネット通信費補助＝2,833,800円 入社2年目(役職あり)＝3,120,000円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ＜各種手当＞ ■時間外手当(全額支給) ■インターネット通信費補助2,000円/月 ＜福利厚生＞ ◇社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ◇100%リモート ◇昇給あり ◇社員紹介プログラム(お礼金進呈) ◇無料英語学習プログラム ◇安否確認システムANPIC導入 ◇業務機貸与(デスクトップPC・デュアルモニター・ヘッドセット・LANケーブル) ◇正社員登用制度 ◇継続勤務お祝い金制度(入社6ヶ月10,000円/入社3年10,000円など) ◎服装/髪型・髪色自由 ◎オンライン・オフラインイベント随時開催 ＊季節イベントやeスポーツ大会・ヨガ・クッキングイベントなど 他のプロジェクトの方とも交流深めるチャンス！
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 完全在宅勤務で、PC等お仕事で使用する機器は全て貸与いたします。 貸与PCのトラブルに関しても社内のITヘルプデスクにてトラブルシューティングいたします！ 髪色や服装も自由♪オンライン/オフラインイベントも随時実施中(興味ある内容の時にぜひご参加ください)

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス ＜選考の流れ＞ 書類選考→タイピングテスト・ネット回線の速度チェック・適正テスト→オンライン面接(1〜2回) 面接は全てオンラインでの実施となるため、カメラ付きのデバイス(PC・スマホ・タブレット)でのご対応をお願いいたします

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  • フルリモート

  • 月給218,400円以上

  • 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～18:00(休憩1h/実働8h) ＊土曜含む週5日のシフト勤務＝日祝はお休み ➡祝日がある週は日曜＋祝日がお休み、祝日がない週は日曜＋平日1日がお休みになります。 ＊シフトは毎月20日～25日頃を目安に、次月分シフトを公開します ＊平均残業時間＝月10～15h程度 ※時期によって変動あり

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/03/04

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    原稿ID：2608a10ce5fc5083

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