• 正社員

株式会社キャリアビジョン(池袋駅)

職種/仕事内容

仕事内容: 仕事内容及びアピールポイント： メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。 主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件～15件程度を想定しております。 ・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明 ・血糖測定器の使用方法 メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。 他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム 服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、 電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ※業務の都合により変更を命ずることがあります。 メディカルコールセンターには、お薬に関するあらゆる相談が寄せられます。 DIセンターでは、医師、薬剤師等の医療従事者からの問合せに対して、最新のエビデンスに基づいた回答や、適正使用の推進や安全性情報の収集を行っており、医薬品を使用するにあたって欠かせない業務を担っています。 また、それ以外にも、在宅での自己注射に関する患者さんからのご相談、製薬会社のMR様からの問い合わせへの対応業務など、医療現場をサポートする幅広い仕事を行っています。 お薬や医療に関する情報は常に更新されていくため、社内研修・教育の他に、電話の鳴っていない待機時間などを有効に活用しながら、自身の知識やスキルを磨き、日々より良い応対品質を目指しています。 CSO事業サービス／DIサービス／BPOサービス／医療機器サポートサービス／の4事業を基軸に、EPSホールディングス株式会社との緊密な連携、豊富な業務実績、運用ノウハウ、優れた人材リソースの組み合わせなどによる総合力を駆使し、業界特化型のワンストップソリューションサービスのご提供で、新たな飛躍に挑みます。 【雇用形態】 正社員 ※試用期間3ヶ月 13:00～22:00（1日8時間勤務/休憩1時間） ※研修期間1～2か月は、9:00～18:00のシフト制になります。 【給与】 年収 3,800,000 円 - 4,300,000円 ※シフト手当含む※ご経験に合わせて考慮※年俸制（年俸の1/12を毎月支給、月30時間のみなし残業代を含む） （当月末締め、当月25日払い）月30時間相当の固定残業代として 月60,630円（年収380万円）～月68,550円（年収430万円） を給与に含み支給

勤務地

アクセス

交通アクセス： 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル 山手線・西武池袋線・東武東上線の複数路線使えます。 池袋駅から徒歩5分 EPファーマライン

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日： 日勤のみ　13:00～22:00（1日8時間勤務/休憩1時間）勤務曜日　月～日（土日祝含め月20日程度出勤）※土日祝日、年末年始、大型連休もシフトで出勤になります。残業は月5時間程度※研修期間1～2か月は、9:00～18:00のシフト制になります。※配属先によって、勤務時間・休憩時間等は変更となる場合がある。 勤務時間・曜日: 8:00～22:00（1日8時間勤務/休憩1時間）の間でシフト勤務 ①13〜22時の8時間勤務 ②8〜17時の8時間勤務 勤務曜日　月～日（土日祝含め月20日程度出勤） ※土日祝日、年末年始、大型連休もシフトで出勤になります。 残業は月5時間程度 ※研修期間1～2か月は、9:00～18:00のシフト制になります。 ※配属先によって、勤務時間・休憩時間等は変更となる場合がある。

給与

年俸3,800,000円～4,300,000円

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生： ・各種社会保険制度完備・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）・退職金制度・保養所(健保提携施設)・インフルエンザ予防接種補助あり・慶弔見舞金・永年勤続表彰・カウンセリングサービス・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり）・育児補助制度（延長保育料補助等／社内規定あり）

その他

その他： 応募後、2日以内にお電話またはメール致します。 採用担当（海野） TEL:03-6277-8735 その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,800,000円 - 4,300,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 8時間 資格と免許: * 正看護師 (必須)