• 契約社員

株式会社MID ALFA(旅行代理店事業)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：一般事務 「専門スキルはないけれど、駅チカ＆残業ほぼ無しで無理なく生活したい」 「決まったルール通りにコツコツ進める事務が一番性に合っている」 「理不尽なクレーム対応にはもう疲れた…」 そんな気持ちでお仕事を探している あなたに見ていただきたい求人です！ 今回募集しているのは、 当社の旅行代理店事業を支える一般事務スタッフです。 旅行業界の事務と聞くと「急なトラブルや顧客からのクレームが多そう…」 と不安になるかもしれませんが、当社は違います。 お任せする国内出張手配は、閑散期なら9割以上が グループ会社の社員（身内）向け。 繁忙期でも半分は社内手配です。 相手の顔が見える関係性だからこそ、 理不尽な対応に怯える必要は一切ありません。 駅徒歩3分の快適な立地で、 土日休み・残業ほぼ無しの ストレスフリーなオフィスワークを始めませんか？ ※正社員登用前提の採用です。 ※直近1年間の正社員登用実績：100% ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ |◤ 具体的な業務内容 ◢| 決まったフォーマットへの入力と、 決まった取引先への連絡が中心のシンプルワークです。 ✅当社内の出張手配（グループ社員の航空券・新幹線・ホテルの予約） ┗手配全体の半分〜9割が社内向け！ ✅既存取引先の出張手配 ┗長年お付き合いのある法人顧客のみ。新規開拓や営業電話はゼロ ✅専用システムへのデータ入力 ┗フォーマットに沿って日時や名前を打ち込むだけ ✅チケットや確認書の送付作業（メール・FAX） ✅精算処理・チェック ✅自社ホームページおよび掲載媒体への情報入力・更新 など ≪仕事の魅力≫ とにかく人間関係のストレスが少ないこと。これが一番の定着理由です。 一般の旅行代理店窓口とは違い、見知らぬ個人客からの クレーム対応はほぼ皆無。やり取りする相手は同じグループの社員や、 関係性ができている取引先企業ばかりです。 「いつも素早く手配してくれてありがとう！」 と社内で直接感謝される心地よさがあります。 駅から徒歩3分の好アクセスで、 雨や雪の日も通勤ストレスなし。 土日休み・残業ほぼ無しなので、 自分の生活リズムを何より大切にできます。 ≪リアルな実態≫ 便名や日付、氏名のスペルを間違えて手配してしまえば、 出張計画が崩れてしまいます。 難しい業務はありませんが、 ミスの無いように慎重に進めていかなければいけません。 また、繁忙期は手配が集中するため、 依頼を淡々とこなしていく集中力が求められます。 もちろん、丁寧にコツコツと仕事を進められる方であれば、 何も心配ございません！ ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ |◤ 入社後の流れ・研修 ◢| 入社後は、専用システムの操作方法や 手配の手順をイチから丁寧にお教えします。 フォーマットや手配ルールは 完全にパターン化されているため、 一度覚えてしまえば難しい判断に悩むことはありません。 最初のうちは先輩が必ずダブルチェックに入り、 入力ミスがないかを一緒に確認します。 事務職が初めての方や、旅行業界の知識がゼロの方でも、 2〜3週間あれば自然とルーティンをこなせるようになります。 ▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼△▼ |◤ 当社について ◢| 北海道札幌市発の輸入車正規ディーラーグループです。 設立は1976年5月、北海道をはじめ関東にも展開し、 グループ全体で60店舗以上を運営。 17ブランドの輸入車を取り扱っています。 「お客様の人生をより豊かにする」ことを掲げ、 輸入車販売を起点に観光・不動産・ファイナンスなど 多角的に事業を展開中です。