正社員
ドコモグループ

受電メインのコールセンター

【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口

月給220,000円～277,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間 ■土日祝含むシフト勤務 ■早番 8:45～17:15 ■遅番 11:45～20:15 ■残業月10h程度

休日休暇

休日・休暇＊週休2日シフト制（月8～10日休み） ※土日祝の勤務があります（希望休の相談可・お休みは取りやすい環境です）

勤務地

ドコモグループ

神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3

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勤務地（面接地）最寄り駅（アクセス情報） 220-0012神奈川県横浜市西区みなとみらい4-7-3

仕事内容

採用担当者から皆様からのご応募をお待ちしております！

お仕事内容 ※主婦（夫）さん活躍中！無理なく働けるお仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のコールセンター久しぶりのお仕事復帰も安心の環境です！【ここがポイント！】 ■日常の生活知識が活かせるお問合せ対応 ■丁寧なマニュアル完備で未経験でも迷わない ■座り仕事で体力的な負担が少ないデスクワーク【お任せする業務】 ■料金プランや住所変更などの相談を電話で受付 ■画面上のマニュアルに沿ったお手続きのご案内 ■お客様との対話内容をシステムへ簡単入力 ※料金プランの相談、住所変更、盗難・紛失時の利用中断・再開手続き、契約内容・利用料金の確認、各種サービスのお問い合わせ・お申し込みなどです。

仕事の特徴

産休・育休取得実績あり
急募
固定時間制
社会保険完備
在宅OK
賞与あり
ブランクOK
駅近5分以内

給与/待遇

月給220,000円～277,000円給与昇給・賞与月給 220,000円～ 277,000円 220,000～277,000円想定年収：3,247,000～4,052,000円年収例：324万円 25歳/月給220,000円×12ヶ月＋時間外勤務20時間/月 ※試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）月給220000円～277000円賞与年2回

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月（その他待遇に差異はありません）試用期間中の雇用形態の差異はありません

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■昇給年1回・賞与年2回 ■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■時間外手当全額支給 ■無料給茶機・自動販売機・マッサージチェア完備のリフレッシュルーム（休憩室）あり ■服装・髪色・ネイル自由

その他

概要受電メインのコールセンター募集職種カスタマーサポート雇用形態正社員勤務先店舗・オフィスドコモグループ横浜センター募集内容この求人のポイント【主婦（夫）さん活躍中】残業少なめで家庭と両立／過去の接客経験が活かせるドコモの窓口【久しぶりのお仕事復帰も安心！】 30代・40代の女性が多数活躍中のお仕事です！【安心の就業環境】 ■服装／髪色自由でいつものスタイルでOK！ ■有給取得率86％で家庭の予定も合わせやすい ■残業少なめ（月10h程度）で無理なく ■産育休／介護休暇などライフサポート万全 …など、ご家庭と両立しながら長く働きやすい環境が整っています！過去に接客や販売を経験された方の新しいオフィスワーク・デビューを応援！ゆっくりペースで進む約4ヶ月の研修で、パソコンの基本操作から丁寧にレクチャーするので安心です！あなたにおすすめしたいポイント同世代が多数活躍中！落ち着いた職場子育てが一段落した世代の女性活躍が目立つ、落ち着いた雰囲気の職場です。年齢やブランクを気にせず新しいスタートを切ることができます。ブランクがあっても安心のサポート「久しぶりのお仕事復帰で不安」という方も安心。約4ヶ月間の充実した研修で、PC操作や電話対応のコツを丁寧にお教えします。働く環境・体制職場のカルチャー社会保険完備安心して働ける各種保険完備賞与あり会社の成績や皆の頑張りは賞与でしっかり還元育休・産休制度あり将来あるかもしれないライフイベントにしっかり寄り添う業種・業界専門サービス必須スキル・経験・資格 ■未経験／お仕事にブランクがある方も大歓迎！ ■PCでの文字入力ができる方 ■販売・飲食・ホテルフロントなど、何らかの接客経験がある方（パート・アルバイト含む） ※コールセンターの経験は一切問いません！推奨スキル・経験・資格 ■主婦（夫）の方／ご家庭やプライベートと両立して働きたい方 ■「子育てが一段落したから、久しぶりにお仕事を再開したい」という方 ■体力的な負担の少ない座り仕事（オフィスワーク）に挑戦したい方受動喫煙防止措置条項求人内容にてご確認ください。記載がない場合はお問い合わせください。