• 派遣社員

株式会社DYMキャリア

職種/仕事内容

【仕事内容】 ネットスーパー・配送サービスの電話対応スタッフ募集！ ネットスーパーやお店で購入した商品を配送するサービスに関する電話対応をお任せします。 お客様や店舗様からの問い合わせに対応し、専用システムへのデータ入力を行います。 また、配達従業員や配送協力会社（ドライバー）からの問い合わせや事故発生時の受付もサポートします。 「お客様対応に自信がある」「配送業務のサポートに興味がある」 そんな方にぴったりのお仕事です！ 【仕事内容】 配送サービスに関連する電話対応とデータ入力業務を担当し、 お客様、店舗様、配送業者との円滑なコミュニケーションをサポートしていただきます。 【具体的には】 ・お客様からの配送状況の問い合わせ対応（配送進捗や遅延確認） ・お客様からの申し出対応（配送に関する問題や依頼の対応） ・店舗様からの問い合わせ対応（配送内容やスケジュールの確認） ・会社の代表電話の取次（ココネット㈱、セイノーラストワンマイル㈱の取次ぎ業務） ・配達従業員や配送協力会社（ドライバー）からの問い合わせ対応（遅配連絡、誤配対応など） ・事故発生時の受付対応（配送事故の受付、詳細確認） 【こんな方におすすめ】 ・電話対応や顧客対応に自信がある方 ・専用システムやデータ入力業務に慣れている方 ・配送業務に関する問題解決に積極的に取り組める方 ・複数の関係者との調整を得意とする方 未経験でも、しっかりとしたサポート体制が整っているので安心してスタートできます！ 配送サービス業務を通じてスキルを磨き、安定した職場で活躍できるチャンスです。 あなたのご応募、お待ちしています！ 【求人ID-DCRC】

勤務地

アクセス

【最寄り駅】 ・非公開

勤務時間

固定時間制 【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩60分） 総労働時間：1週あたり40時間

給与

月給210,000円 【給与】 月給 210,000円

休日休暇

【休日休暇】 シフト制 有給休暇、年間休日120日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【加入保険】 社会保険完備 【福利厚生】 ■ウェルフェアステーション └様々なジャンルのサービスを特別価格で利用可能！ ■定期健康診断 ■交通費支給(上限3万円/月) ■指定のデンタルクリニック 治療費補助（自費診療） ■Dリーグ無料観戦招待（規定あり）

その他

【雇用形態】 無期雇用派遣 【契約期間】 派遣社員のため契約による