• 正社員

沖縄UDS株式会社

仕事内容

アピールポイント: ＜求人おすすめポイント＞ ◎少数客室のヴィラリゾートで接客 ・全38室の落ち着いたリゾートホテル ・お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを経験できます ◎月給25.5万円以上・各種手当あり ・ホテルフロントの経験やスキル、前職給与を考慮して決定します ・残業代は1分単位で別途支給、離島手当や赴任手当もあります ◎家具家電付き個室寮を完備 ・バス、トイレ別の家具家電付き個室寮を利用できます ・車通勤OK、無料駐車場ありで、宮古島での新生活を始めやすい環境です

仕事内容: ＜リゾートホテルのフロントスタッフ＞ 配属先のヴィラリゾートで、チェックイン・チェックアウト対応や予約管理、送迎などのフロント業務を担当します。 宮古島の自然に囲まれたリゾートホテルで、お客様の滞在を支える仕事です。 【主な業務内容】 ◎チェックイン・チェックアウト対応 ・受付 ・館内や客室のご案内 ・精算業務 ◎予約・問い合わせ対応 ・電話、メール対応 ・予約情報の確認、管理 ・お客様からのリクエスト対応 ◎送迎・滞在サポート ・空港や周辺施設への送迎 ・観光や交通に関するご案内 ・滞在中のお客様へのサポート ◎客室・館内管理 ・客室の最終チェック ・館内状況の確認 ・清掃会社との情報共有、連携 ◎売上・在庫管理 ・売上データの確認、管理 ・備品やアメニティの在庫管理 ・追加サービスや客室アップグレードのご提案 ◎スタッフ・運営サポート ・派遣スタッフの配置調整、業務指示 ・勤務交代時の引き継ぎ ・他部署との連携 ・サービス改善に関する企画、提案 ※経験、スキル、勤務シフトにより担当業務は異なります 【施設情報】 客室数：38室 宮古島市の東海岸に位置する、自然に囲まれたプライベート感のあるヴィラリゾートです。 全客室が独立したヴィラタイプで、プライベートプールを備えた客室もあります。 少数客室のため、お客様一人ひとりの滞在に寄り添ったサービスを提供できる環境です。