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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 【未経験から始める！お客様の「困った」を解決するサポート事務のお仕事です！】 ＊＊ 5月中旬スタート×週4日以上勤務 ＊＊ クレジットカードや電子マネーに関する お問い合わせに、 丁寧にお応えするお仕事です！ 「カードをなくしてしまったので 再発行したい」 「利用明細を確認したい」といった、 お客様の「困った」を解決へと導きます。 お電話での対応がメインですが、 対応履歴のデータ入力や、 一部架電業務もございます。 お客様の不安を和らげ、 安心をお届けする、 やりがいあふれるサポート業務です！ あなたの細やかな気配りが、 お客様の笑顔に繋がる素敵な お仕事ですよ！ [お仕事詳細] ・問合せ対応 例）「カードを紛失したので再発行して欲しい」 「今後利用予定がないため解約したい」 「利用明細を確認したい」など ・対応履歴データ入力 ・一部架電対応あり 【安心のスタートを応援！充実の研修制度で未経験からプロへ成長できます！】 「オフィスワークは初めてで不安…」 そんな方もご安心ください！ 当社では、未経験の方も自信を持って スタートできるよう、 充実した研修制度をご用意しています！ まずは初日研修で基礎を学び、 その後は座学研修でじっくり知識を 習得できますよ。 さらに、 先輩が隣でサポートするOJT研修で、 実践的なスキルを身につけられます！ 文字入力ができればOK！ PCスキルに自信がない方も、 丁寧な指導で着実に成長できます。 困ったことがあればすぐに相談できる、 温かいサポート体制が整っています！ 【プライベートも充実！柔軟なシフトと高時給で賢く収入アップを実現！】 月～日の間で週4日～5日勤務！ あなたの希望に合わせて、 柔軟なシフトを組むことが可能です！ 「日中の時間帯で働きたい」 「夜勤でしっかり稼ぎたい」など、 ご希望の時間帯を相談できますよ。 時給は1,500円からスタート！ さらに、22時～翌5時の時間帯は 時給1,875円にアップします！ 残業はほとんどなく、 定時でサッと帰宅できるので、 プライベートの時間も大切にできますね。 急な出費にも対応できる 日払い・週払い制度（当社規定あり） もご用意しています！ 安定した収入で、 日々の生活にゆとりが生まれる働き方です！ 【長期で安定して活躍！スキルアップ支援と働きやすい環境が魅力です！】 長期で安定して働きたい方に ぴったりの職場です！ 20代・30代・40代の 幅広い年代のスタッフが活躍しており、 女性スタッフも多数在籍しています。 有給休暇の消化率は83.6%と高く、 お休みも取りやすい環境です！ 「もっとスキルを磨きたい！」 という方には、提携スクールや 無料のコールセンター講座も ご用意しています。 自宅のPCで受講できるので、 自分のペースでスキルアップが 目指せますよ。 お客様対応のプロフェッショナルとして、 着実にキャリアを築ける環境です！ 【札幌駅・大通駅から徒歩5分！アクセス抜群の好立地で快適通勤を叶えましょう！】 各線「大通駅」から徒歩5分、 各線「さっぽろ駅」からも徒歩5分と、 アクセス抜群の好立地です！ 通勤に便利な場所なので、 雨の日や雪の日もストレスなく 通えますね。 オフィスは敷地内・屋内禁煙で、 クリーンな環境で気持ちよく働けます。 社会保険完備、定期健康診断など、 安心して長く働ける福利厚生も 充実しています。 困ったことがあれば、 いつでも相談できる スタッフフォロー体制も万全です！ 新しい環境で、 あなたの力を存分に発揮できる場所が ここにあります！