• 正社員

グランド自動車工業株式会社

仕事内容

グランド自動車工業株式会社 自動車整備工場のフロント業務 宮城県仙台市若林区六丁の目元町3番23号 正社員 求人の特徴 交通費支給 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 有給休暇あり 学歴不問 未経験者歓迎 勤務開始時期調整 職場見学可 業務内容 整備フロント業務 ※お願いしたいこと ・フロントで整備士に変わり、お客様へのヒアリングや、修理に関するご案内をしていただきます。 ※未経験の方は、先輩社員について1から丁寧にお教えいたします。 ※難しい案件は整備士が対応します。 ●具体的には ・来客されたお客様へ車の状況をお伺いしながら作業指示書の作成 ・整備スタッフとの連携 ・スケジュール管理 ・請求書作成対応 ※整備業務は整備スタッフが行います。 ※過去の整備履歴が見れる為、以前と同じようなケースがあった場合はどんな対応をしたかも分かります！ 【今年で創立63年】 ・ここ仙台市をメインとして法人、個人のお客様から信頼され現在に至ります。 ・法人のお客様のリースも行っている事からアフターフォローまで行っており、 安定的な収入が見込めます。 ・今後の当社体制をさらに強化しよりよいサービスを提供する為にも 新たな人財を募集しています。 ・過去の職歴や経験を活かして活躍できる職場でもありますので、 少しでも気になりましたら、まずは御連絡下さい。 ※もし在職中の場合は秘密厳守致します。 【～主な1日の流れについて～】 【朝】就業スタート！ ・予約制の為、事前に当日何名来客されるか分かります！ ・お客様のご要望を確認！ ・車の不具合でお越しになったお客様に対しヒアリングを行います。 ・いつ頃～、どんな状況なのかをお伺いします。 ・ヒアリングを元に作業指示書に記載し、整備スタッフへ渡します。 ※不明な点は整備士へ相談しながら進める事ができますので、ご安心下さい。 【お昼】休憩！ 【午後】午後の勤務スタート！ ・午前と同じように来客されるお客様の対応 ・整備スタッフと連携し業務を進めます。 ・お電話で予約の受付対応も行います。 ・お客様が連続で来る事もありますが、基本整備は整備スタッフが行います。 ・整備完了後の説明は整備スタッフからお客様へ説明を行います。 ・空いた時間では御請求書の作成を行います。 【業務終了！】 【「車の知識がない」「整備の経験もない」】 そんな方でも大丈夫！ お任せするのは、お客様の受付対応や簡単なご案内からスタート。 まずは笑顔で「いらっしゃいませ」と言えるところからスタートしていきましょう！ ・社内システムの使い方もイチから丁寧に研修 ・周りにフロントや整備士といった、頼れる先輩がいるから、分からないことはすぐ聞けます ・お客様との会話が楽しい仕事です クルマの専門知識は入社後に自然と身につくので心配不要。 接客や人との関わりが好きな方にピッタリのお仕事です！ 職種 自動車整備工場のフロント業務 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 リモートワークなし