• 派遣社員

株式会社デルタソリューションズ

仕事内容

仕事内容 夏の短期×時給1500円｜アフターケアコールスタッフ - ◎売り込みやノルマはありません！ お願いするのは、 エアコン購入後のお客様への アフターケア電話です。 何かを追加で売る仕事ではないため、 サポート業務に集中しやすい内容です。 ◎マニュアル完備で始めやすい！ よくある質問には 回答マニュアルがあり、 近くにベテランスタッフもいるので 困った時はすぐ相談できます。 できるところから対応できれば大丈夫です。 ◎短期でも働きやすい！ 時給1500円で、 10:00スタートの日勤のみ。 残業も基本なく、 週5日で安定して働きやすい 勤務スタイルです。 - 埼玉に根付いた地元の電気屋さんで、 今期エアコンを購入されたお客様へ アフターケアのお電話をする仕事です。 電話の内容は、 「冷たい風はちゃんと出ていますか」 「使い方で困っていませんか」 などの確認が中心。 年配のお客様への案内もあるため、 早口で話すより、 相手の様子を見ながら 落ち着いて対応できる方が 活躍しやすい職場です♪ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ＜具体的なお仕事内容＞ ・エアコン購入後のお客様へ発信 ・設置後の使用状況の確認 ・困りごとがないかのヒアリング ・マニュアルに沿ったご案内 ・対応内容の入力 ・難しい内容は社員へ引き継ぎ ＜よくあるお問い合わせ例＞ ・タイマーの使い方がわからない ・あまり冷たくならない ・音がうるさい など ※営業電話ではありません ※ノルマはありません ※困った時は近くのベテランスタッフに パスしてOKです ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ★こんな方におすすめ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・短期で集中して働きたい方 ・電話対応経験を活かしたい方 ・売り込みではない電話業務を探している方 ・人の話を聞くのが得意な方 ・落ち着いた対応を心がけられる方 ・マニュアルがある環境で働きたい方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「営業電話はちょっと違う」 「サポート寄りの電話業務がしたい」 「短期で無理なく働きたい」 そんな方にも合いやすいお仕事です◎ 応募前の質問だけでもOK！ まずはお気軽にご相談ください♪