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社会保険労務士法人ACE

職種/仕事内容

仕事内容: 「ただの事務」ではありません。企業の成長を支える「守りの要」です 社労士法人ACEは、広島から全国へ急成長中の社労士事務所です。 現在、お問い合わせや顧問先が急増しており、 お客様対応を任せられる「頼れるパートナー」を募集しています。 「言われたことをやるだけの入力作業」や「先生の補助」ではありません。 お客様からの「困った」をチャットや電話で受け止め、 課題を整理してスピーディーに解決へ導く。 いわば「労務コンサルティングポジション」です。 ┈┈┈┈┈┈┈ ここがPoint ┈┈┈┈┈┈┈ ✅ 「接客スキル」が最強の武器になる！ お客様の不安を汲み取る力は、法律知識よりも重要です。 ✅ ITスキルで市場価値UP！ 最新のクラウドツールを使いこなす人材になれます。 ✅ 頑張りは給与で還元！ 業績連動賞与や手当など、プロとしての成果を正当に評価します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 《具体的な業務内容》 この仕事で最も大切なのは「コミュニケーション」と「段取り」です。 * 　■クライアント対応（最重要） * Chatwork、Zoom、電話でのお客様対応。 * 「保険証はいつ届きますか？」 「この書類はどう書けばいいですか？」 といった質問への一次回答。 ※専門的な判断が必要な場合は有資格者へパスを出し、 回答をお客様へフィードバックします。 ■各種クラウドツールでの申請・進行管理 * 最新クラウドソフトを使用した社会保険・労働保険の手続き。 * 給与計算業務・チェック業務。 ■事務所の「ハブ」となる業務 * お客様への必要書類のリマインド、スケジュールの調整、納期の管理。 * お客様が本業に集中できるよう、先回りしてサポートします。 ＼ 業界未経験でも大丈夫！ ／ 「労働法の知識」は入社後に覚えればOKです。 それよりも、以下のスタンスをお持ちの方を求めています。 * 新しいツールを使うことに抵抗がない方 * 「分からないこと」を放置せず、自分から質問できる方 * お客様のために「先回り」して動くのが好きな方 マニュアルや先輩のサポートはもちろんありますが、 「待ちの姿勢」ではなく「自分から取りに行く姿勢」があれば、 入社数ヶ月で驚くほど成長できる環境です。

勤務地

アクセス

アクセス: 勤務地所在地 〒731-5125 広島県 広島市 佐伯区 五日市駅前1-10-1 スターライトハイム402号 アクセス 【駅チカ好立地！2路線使えて通勤便利です】 * JR山陽本線「五日市駅」北口より徒歩1分 * 広電宮島線「広電五日市駅」より徒歩1分 * ※駅のロータリーを出てすぐ目の前。雨の日もストレスなく通勤できます。 * ※駅周辺にはコンビニ、スーパー、銀行、飲食店が多数あり、ランチや仕事帰りの買い物にも困りません。 【通勤手段】 * マイカー・バイク・自転車通勤OK * ※駐車場のご利用については、面接時に詳細をご相談ください。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ※働きやすさについて 「プロとして時間内で成果を出す」ことを重視しています。 残業はする文化はありません。 家庭の事情（お子様の急な発熱や学校行事など）には、 チーム全体でフォローし合い柔軟に対応していますのでご安心ください。 ＜1日の流れ（フロント担当の一例）＞ 《08:30　始業》 Chatworkやメールを確認。 「急ぎの案件は何か？」「今日中に回答すべきお客様は？」を判断し、 1日のスケジュールを組み立てます。 《09:00　顧客対応・申請業務》 お客様からのチャット問い合わせに返信。 専用ソフトを使って、電子申請を進めます。 《12:30　お昼休憩（休憩開始時間は自由です）》 駅前の飲食店に行ったり、お弁当を食べたり、しっかりリフレッシュ。 《13:30　集中業務・オンライン打ち合わせ》 給与計算のチェックや、複雑な手続き書類の作成など、 集中力が必要な業務はこの時間に。 必要に応じて、お客様とZoomなど。 《16:00　進捗確認・先回りフォロー》 「あの書類、まだ届いていないな」と気づいたら、お客様へチャットでリマインド。 期限ギリギリにならないよう、先回りして段取りを整えます。 《17:00　日報・翌日の準備》 本日の業務進捗を共有。 翌日のタスクを整理して業務終了。 《17:30　退社》

給与

月給210,000円～260,000円 給与: 給与内訳 * 基本給：200,000円 〜 250,000円 * 通勤手当：上限 10,000円／月 ※合計で月額 210,000円 〜 260,000円 スタートのイメージです。 ※残業代は別途全額支給します】 その他手当 * 業績手当： 事務所の単月業績に応じて、基本給とは別に支給される場合があります（スタッフへの還元を重視しています）。 * 資格手当： 社会保険労務士などの業務に関連する有資格者に別途支給します。 賞与 * 年1回（12月） ※利益が出ればしっかりスタッフに還元する「業績連動型」の決算賞与です。

休日休暇

休暇・休日: 休日・休暇 ＜年間休日120日以上（昨年度実績）＞ * 完全週休2日制（土・日） * 祝日 * ※会社カレンダーにより年数回の土曜出勤の可能性がありますが、その場合も年間休日は120日以上の確保に努めています。 * GW休暇 * 夏季休暇 * 年末年始休暇 * 慶弔休暇 * 産前産後・育児休暇（取得・復帰実績あり） ＜有給休暇について＞ ■取得率80％以上（気兼ねなく取れる環境です） クラウドツールでの業務共有が進んでいるため、 「あの人しか分からない」という業務が少なく、 休みを取りやすい環境です。 ■1時間単位での取得も可 「子供の通院」や「役所の手続き」など、 中抜けや早退も柔軟に対応しています。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■ 安心して働ける基盤（制度面） * 社会保険加入（雇用・労災・健康保険・厚生年金） ※労働法の専門家である社労士事務所として、適正かつクリーンな運用を徹底しています。 * 退職金制度あり（勤続3年以上） ※長く腰を据えて働いてくれる方を大切にする制度です。 * 定期健康診断 ■ 成長と働きやすさへの投資 * 書籍購入・スキルアップ支援 業務に必要な書籍の購入や、セミナー参加などは事務所がバックアップします。「学びたい」という意欲を全力で応援します。 * オフィスカジュアルOK ネイルや髪型も、清潔感がありオフィスの雰囲気を壊さない範囲（常識の範囲内）であれば自由です。 ■ 試用期間について * 期間：6ヶ月 * 条件：本採用時と変更なし ※試用期間中も給与満額支給です。安心してスタートしてください。

その他

その他: 【職場の雰囲気を知りたい方へ（Instagram更新中）】 「どんな人が働いているの？」 「オフィスの雰囲気は？」 文章だけでは伝わらない日常の様子をインスタグラムで公開しています。 ぜひ応募前にチェックして、ご自身に合いそうか確かめてみてください！ * 検索ID： @ace_company_1101 * 検索ワード： 「社労士法人ACE インスタ」 【採用までの流れ】 STEP 1：IndeedからWeb応募 * ※24時間受付中。「応募画面へ進む」ボタンよりエントリーください。 * ※お電話での応募は業務の妨げになる可能性があるため、Web応募を推奨しています。 STEP 2：書類選考 * 応募内容（Webレジュメ）をもとに選考を行い、通過された方にのみ2営業日以内に面接のご案内を差し上げます。 STEP 3：面接（1回～2回） * 対面（五日市オフィス）またはWeb（Zoom）にて行います。 * 堅苦しい面接ではありません。 あなたのこれまでの経験や、これから挑戦したいことをリラックスしてお話しください。 STEP 4：内定・採用 * 入社時期は相談に応じます（在職中の方もお気軽にご相談ください）。 【注意事項】 * 営業・勧誘のお断り： 求人媒体を利用した「求人以外の営業電話・メール （人材紹介、SEO対策、広告提案など）」は、 業務の支障となりますので固くお断りいたします。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間40分

対象となる方

求める人材: 《採用基準は、スキルよりも「スタンス（マインド）」です》 業界経験や資格は問いません。 それよりも、以下の3つの価値観をお持ちの方を、 私たちは何よりも大切にしています。 【必須要件（マインドセット）】 ■自分の機嫌を自分で取れる方（プロ意識） 忙しい時やトラブル時でも、周囲に不機嫌さを撒き散らさず、 プロとして安定したメンタルで仕事に向き合える方。 ■「学習習慣」がある方（知的好奇心） 法律やITツールは日々進化します。 「教えてもらうのを待つ」のではなく、分からないことは自分で調べたり、 本を読んだりして、新しい知識を吸収することを楽しめる方。 ■他責思考ではない方（当事者意識） ミスや問題が起きた時に「環境や他人のせい」にするのではなく、 「どうすれば解決できるか？」「自分に何ができたか？」を考え、 前向きに行動できる方。 【必須要件（スキル面）】 * PCスキル（思考のスピードに合わせてタイピングができるレベル） * ITツールへの抵抗がない方 * Chatwork、Zoom、クラウドソフトなどを日常的に使用します。 【こんな経験が活かせます（歓迎）】 * 営業・販売・サービス業での接客経験（相手の意図を汲み取る力） * 銀行・証券などの金融機関での勤務経験（正確性とコンプライアンス意識） * ベンチャー企業などで、変化の激しい環境を楽しんできた経験 【こんな方はミスマッチです（応募をご遠慮ください）】 * 「プライベートの気分の浮き沈みを、そのまま職場に持ち込む」 * 「仕事は言われたことだけやって、定時で帰れればそれでいい」 * 「でも・だって・どうせ、が口癖になっている」

試用期間

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

採用予定人数

2名