• 正社員

株式会社花権(はなごん)/小垣江駅前斎場

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：葬祭スタッフ、葬祭ディレクター/プランナー、営業企画 ＜＜今年で創業100年の安定企業＞＞ - 寄り添い型のプロデュース！ 1年間の研修で 【究極のサービス業】を身に着けることができる。 - 【仕事内容】 「ただ式を進める」のではなく、 「ご家族の想いをカタチにする」プロデュース業務です。 当社のプランナーは、マニュアル通りの 進行管理を行う仕事ではありません。 ご家族の話にじっくり耳を傾け、 故人様らしい温かい時間をつくりあげる 【企画営業・プロデュース職】です。 ご家族に丁寧に向き合うことができます。 ＜具体的には＞ ＊ご遺族との打ち合わせ・ヒアリング ＊提案・プランニング ＊当日の設営・進行管理・接客サポート ＜お客様との心に残るエピソードをご紹介します＞ 「こんなに笑顔だったのうちの家族ぐらいだよね？」と 花権(はなごん)で葬儀をしたご家族から言われることがあります。 故人様との最期の時間をどうやって過ごすのか、 ご家族と一緒に考えることを大事にしているので こういった声を沢山いただけているんだと思います。 具体的なエピソードを一つ紹介させていただきます。 「お父さんが作った作品を飾りたいんです」 ご家族のそんな一言から、私たちのプロデュースが始まりました。 多趣味だったお父様。 ただ作品を並べるのではなく、 式場全体を『お父様の個展』として装飾しました。 式場に入った瞬間から 数々の作品が目に入る温かい空間に、 訪れた皆様からは驚きと笑顔が。 作品を囲みながら思い出話に花を咲かせる、 かけがえのない時間をつくりあげることができました。 ＜未経験の方も安心の丁寧な研修制度＞ 独り立ちは入社後約1年を目指します。 習熟度に合わせた教育をおこない、 1年間かけてじっくり研修を実施します。 教育担当の先輩とペアになり、 業務を丁寧に教えます。 ■入社後の3か月 花権(はなごん)を知る・葬儀を 知るための時間です。 ■4か月～1年 先輩について実際の式場の設営や 流れを覚えます。 ご遺族・喪主様と プランニングする風景を見て 実践的に学んでいきます。