• 契約社員

アルティウスリンク株式会社/1260606790

仕事内容

仕事内容 ✨未経験OK！研修充実のオフィスワーク！ ✨一般のお客様対応なし！クレームほぼゼロ ✨時給1400円&デビュー祝い金3万円支給！ ✨カジュアルな服装＆ネイル・ピアスOK◎ ✨コールセンターでは珍しい専用の固定席！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【仕事内容】 ソニー生命保険会社の営業担当者や事務担当者からのお問合せ対応。 一般のお客様対応はなく、書類の不備確認や手続き方法のご案内が中心です。 クレームもほとんどありません。 業務は内容ごとに分かれており、以下いずれかを担当していただきます。 ・【保険料・口座に関するお問合せ】 例）「今月の請求額を知りたい」 「口座変更の手続き状況を確認したい」 ・【契約内容の変更・解約に関する手続き案内】 例）「必要書類について知りたい」 「保険料の返金について確認したい」 ※配属後は担当業務が固定のため、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜1日のスケジュール例：フリーターBさん＞ ▼07:30 起床・ゆったり準備 ▼08:20 出発 ▼08:40 出勤・着席準備 ▼08:55 業務開始 ▼10:30 小休憩でリフレッシュ ▼12:00 昼休憩 ▼13:00 業務再開 ▼15:00 小休憩でリフレッシュ ▼17:30 退勤 ▼18:30 習い事や買い物、趣味時間など ▼20:00 帰宅・リラックスタイム ▼23:30 就寝 ＜入社後の研修について＞ 座学研修と対応練習で未経験からのスキルアップをサポート！ 保険業界が初めての方も、一人ひとりのペースに合わせて じっくり学べるため、自信をつけてからデビューできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅お客様は生命保険会社の社員の方々 「一般のお客様対応がないからストレスがない」 「クレーム対応がほとんどないから安心」というスタッフも多いほど、 未経験から始めやすいコールセンター業務です。 どんな問合せにも落ち着いて対応でき、理不尽に怒られることもありません。 ✅質問しやすく支え合える環境が嬉しい 電話対応中に分からないことがあったら、 管理者がすぐに助けに来てフォローをする体制が整っています。 困った時はすぐに質問できる温かい雰囲気があるので安心です。 ✅成長を実感できるやりがい 最初は覚えることが多いかもしれませんが、 業務に慣れるにつれ対応できる範囲が広がり、 スキルアップを実感できます。 保険の知識が身に付き、自身の生活にも役立ちます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨自分専用の固定席で快適に 毎日席が変わるフリーアドレスではなく、自分専用の固定席をご用意。 コールセンターでは珍しい環境です。 お気に入りの文具や卓上カレンダーを置いているスタッフもいます！ ✨充実した休憩設備と好立地 オフィスは大通公園沿いにあり窓からの景色も抜群！ テレビや冷蔵庫のある休憩室や無料のウォーターサーバーに加え、 無人売店も完備しており、ランチタイムや休憩時間も充実します。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅ワークライフバランスを実現！ 残業も少なめで、定時に業務が終了するため、 終業後のプライベートの予定も大切にできます。 休日も週休2日制で、生活リズムを整えながら無理なく続けられます。 ✅シフト手当で収入アップ！ 最初は平日のみ17時半までの勤務で、残業ほとんどなし。 入社1年半後以降は、希望に応じて「土日祝出勤」や「遅番」のシフトを選ぶことも可能です。 平日夜と土日祝はシフト手当もあり、頑張りがしっかり収入に反映されます。