TOP
勤務時間
勤務地
仕事内容
給与/待遇
職場環境・雰囲気
その他
応募情報
紹介企業情報
おすすめ求人

正社員
株式会社ワークスアプリケーションズ

未経験歓迎【カスタマーサポート】大手企業のDX定着を担う技術サポート保守/運用/サポートエンジニア

当社ERPパッケージの導入・運用フェーズにある国内大手企業に対し、お客様の環境に合わせた初期設定や検証、操作案内、トラブル調査などの技術的サポートを行います。★未経験歓迎：製品・専門知識は入社後に習得

月給367,744円～444,370円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日休暇

休日休日：123日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季2日年末年始5日その他（特別/フレックス/赴任/結婚/忌引休暇）有給休暇：有（10～20日）

勤務地

株式会社ワークスアプリケーションズ

東京都千代田区麹町1-12-1住友不動産ふくおか半蔵門ビル7F

株式会社ワークスアプリケーションズ

予定勤務地東京都千代田区勤務地勤務地① 事業所名：東京本社所在地：東京都千代田区麹町1-12-1 住友不動産ふくおか半蔵門ビル7F 最寄駅：東京メトロ半蔵門線半蔵門駅徒歩3分、東京メトロ有楽町線麹町駅徒歩8分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：※リモートワーク可（海外居住でのテレワークは原則不可）転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色 2,400社以上の大手企業へ導入実績のあるERP「HUEシリーズ」を主軸に安定した事業基盤を構築。大企業の業務変革やデジタル化推進を技術面から支え、生産性向上に直接貢献できるやりがいがあります。

企業名株式会社ワークスアプリケーションズ求人名未経験歓迎【カスタマーサポート】大手企業のDX定着を担う技術サポート仕事の内容当社ERPパッケージの導入・運用フェーズにある国内大手企業に対し、お客様の環境に合わせた初期設定や検証、操作案内、トラブル調査などの技術的サポートを行います。★未経験歓迎：製品・専門知識は入社後に習得【具体的な業務】■導入中のお客様に対する、アプリケーションの設定・検証・ドキュメント作成などの支援 ■運用中のお客様に対する、アプリケーション運用などの支援 ■コンサルタントと連携した操作案内やトラブル調査【特徴】導入先は従業員1,000名以上の大手ゼネコンや鉄道会社、学校法人等。「考えて応える」サポートを通じて論理的思考力やシステム理解が深まる、未経験歓迎の環境です。募集職種未経験歓迎【カスタマーサポート】大手企業のDX定着を担う技術サポート

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■大卒以上の社会人歴2～8年目の方 ■事業会社での就業経験 ★第二新卒層のセカンドキャリア形成におすすめ！優秀な仲間の多い環境で論理的思考力が身につきます。【当社について】国内2,400社以上へ「HUEシリーズ」を導入。直近でも大手組織のDX事例が多数生まれています。年次に関係なく手を挙げればチャンスがあり、チャレンジのための失敗を許容する文化です。【働き方】リモート中心。場所に捉われない自由な働き方を推奨し、全国から応募可。【教育】製品を実際に操作しながら知識を深められるため、業界未経験からでも着実にコンサルタントへの道が開けます。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
転勤なし
在宅OK
土日祝休み

給与/待遇

月給367,744円～444,370円想定年収 500万円～620万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥367,744～￥444,370 基本給￥198,512～￥241,337 固定残業代￥90,232～￥109,033 諸手当￥79,000～￥94,000を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：6ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間6ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金制度、設備在宅勤務（全従業員利用可）リモートワーク可（全従業員利用可）出産・育児支援制度（一部従業員利用可）その他制度退職金：無社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無制度備考：■福利厚生カフェテリアプラン■フレックス勤務制度 ■WAP FAMOサポート（妊娠判明時から取得可能な産前産後休業、産育休復帰ボーナス、小学校卒業まで取得可能な短時間勤務制度、有給の子供看護休暇付与等） ※当社では産休・育休制度に力を入れており、法定以上のルールを策定しています。育休取得率女性100% 男性70% ■当社熊本オフィスへの移住支援制度 ■毎月個人サーベイ実施 ■自社健康保険組合あり ■WAP Health Care(過重労働を防ぐ、病気を早期発見・予防する仕組み) ■勤続10年表彰 ■共済会（GLTD団体保険、総合福祉団体保険、傷病見舞金制度、等） ■Works Pension Plan (WPP) 制度(確定拠出年金、確定給付年金制度（DB/DC）) ■財形貯蓄制度

職場環境・雰囲気

配属先情報 ※入社後「コンタクトセンター」部門への配属可能性がございます。問い合わせや質問にチャットで回答する業務です。

その他

備考・勤務事業所に出社した日数分実費で通勤費を支給（月額上限24,000円） ※住居が遠方の場合、航空機、新幹線または特急等、特別料金を必要とする交通機関の利用も可能(条件有) ・テレワーク手当を支給（一律月額8,000円）※フルタイム勤務の場合・基本的に在宅勤務となるため、全国から応募可。所属拠点は東京本社または大阪オフィスのどちらかを選択いただきます。数か月に1回程度、出社の可能性がございます。【大手企業向けERP「HUE」：https://www.worksap.co.jp/hues_features/】（業務内容の変更の範囲）当社が定める業務（就業場所の変更の範囲）当社が定める場所【選考フロー】※場合により、選考フローが異なります。書類選考→論理思考力サービス（WEB）→面接（原則2回）→オファー面談採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：■ERPパッケージソフトウェアのHUE AC・HUE Classic・Arielシリーズの開発・販売及びサポート■SaaSサービスの開発・販売及びサポート■業務改善の提案をはじめとしたIT コンサルティングサービス事業設立：1996年07月代表者：代表取締役最高経営責任者（ＣＥＯ）秦修従業員数：885人資本金：株式公開：非公開外資比率：0.0％本社所在地：〒102-0083 東京都千代田区麹町一丁目１２番地１住友不動産ふくおか半蔵門ビル 7階本社以外の事業所：大阪事業所、名古屋事業所、徳島事業所、熊本事業所その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】当社は日本産の国内向け業務アプリケーションのパッケージソフトウェア企業として、1996年7月に事業を開始いたしました。健康経営にも積極的に取り組み、「健康経営優良法人2020(大規模法人部門)」や「WOMAN'S VALUE AWARD 2019」のICT部門優秀賞を受賞しております。「働く」の概念を変え、仕事をより創造的なものへ、そして企業の生産性を高め、企業価値を拡大する、この企業理念のもと、ERPプロバイダーとしてさらなる発展を目指します。【企業理念】ミッションの実現で、社会に変化を、世界に革新を。・私たちは「企業の生産性」を高め、企業価値の拡大に貢献します・私たちは「働く」の概念を変え、仕事をより創造的な活動へ変えていきます・私たちは「クリティカルワーカー」に、活躍の場を提供します【取引先企業】サントリーホールディングス株式会社/太陽生命保険株式会社/パーソルホールディングス株式会社/鹿島建設株式会社/学校法人立命館大学等 ※グループ全体での実績。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：連結

応募情報

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考内容面接回数：2回程度（目安）筆記試験：無採用人数：2名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。