• 派遣社員

トライアロー株式会社

仕事内容

■アピールメッセージ 大手メーカー関連の安定した職場環境 チーム体制での業務なので安心してスタート可能 問い合わせ対応だけでなく、分析・改善業務にも携われる 業務習得後は在宅勤務とのハイブリッド勤務が可能 ※出社率50％程度を想定 残業少なめ・ワークライフバランス充実 障害対応や運用業務を通じてITインフラスキルが身につく

■仕事内容 大手メーカーグループのIT環境を支える製品サポート窓口業務をお任せします。 チーム体制で業務を進めるため、一人で悩むことなく安心して業務に取り組めます。まずは製品知識や業務知識を身につけていただき、将来的には在宅勤務も併用可能です。 ＜主な業務内容＞ ユーザー向け製品操作説明・問い合わせ対応 各種アカウントの登録・管理業務 利用状況やデータ量の集計・分析 月次レポート作成および関係部門への報告 インシデント対応支援 障害発生時の一次対応・エスカレーション 運用改善に向けた提案・サポート 単なる問い合わせ対応だけではなく、データ分析や運用支援など幅広い業務を経験できるため、ITサポートとして市場価値を高められる環境です。 【こんな人にオススメ！】 人と話すことやサポートすることが好きな方 ITインフラの知識をさらに深めたい方 問題解決にやりがいを感じる方 チームワークを大切にできる方 将来的に運用管理やインフラエンジニアを目指したい方 データ分析やレポート作成などの業務にも興味がある方 勤務開始時期: 時期指定2026/11/02 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号：（派）13-080193 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-301450 ■仕事の特徴 即日勤務OK 長期歓迎 学歴不問 経験者・有資格者歓迎