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株式会社 リクルートスタッフィング

仕事内容

仕事内容 ■ここがポイント 【情報処理サ－ビス】◎在宅OK！フルリモートのお仕事●アプリ運用におけるヘルプデスク2次対応業務 ◎サービス料金や経理に関する知識をお持ちの方大歓迎！ 【使用ツール】Salesforce、elganaなど ■お仕事内容 大手通信業が販売するコミュニケーションツールの利用料金に関するシステムサポート ●別会社が1次対応した内容で捌ききれないものを対応していただきます ・問合せ内容の確認、解決 ・メール/チャット等を使用した1次対応者への対応指示 ※稀にエンドユーザーへのメール送信をお願いする可能性がございます ＜弊社の求める経験・スキル＞ ・決裁等の動きに関する知見がある方 ・システムのヘルプデスク経験者 ■開始日、長期・短期・再契約の有無 2026/6/10 ~ 長期再契約の可能性 ：初回2ヶ月契約 再契約予定有 ■人気のフルリモート案件です！ 同業務多数！東京や沖縄など全国から業務されています＾＾ ■外国語の使用 該当なし ■直接雇用化後の条件 ■契約形態 該当なし ■勤務形態 該当なし ■その他 該当なし ■Job No. D260603472D ＜応募後の流れ＞ お仕事のご紹介は、リクルートスタッフィングへの【登録】が必要となります。 ▼STEP1 「応募画面に進む」ボタンからお気軽にご応募ください。 ▼STEP2 応募完了後に【メールが届きます】ので内容にそって、「登録」の手続きをお願いします。 来社不要で、ご自宅からスマホやPCで登録可能です。 24時間受付OK！ ▼STEP3 登録手続き完了後はご応募いただいた案件、またはご希望の条件に合わせて、お仕事のご紹介がスタート！