• 派遣社員

株式会社リディアルスタッフ福岡

仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 「TVCMやネットでもお馴染み！大手タイヤECサイトの裏方を支えるカスタマーサポート」のお仕事です。 お客様からいただくご注文やお問い合わせに対し、マニュアルを見ながら丁寧に対応していく、やりがいバツグンのオフィスワークです。 具体的には… お客様からの注文受付や各種お電話対応（受電のみ） 「この商品を購入したいんですけど…」「納期はいつ頃になりますか？」といった、ECサイトをご利用のお客様からの受電窓口です。 こちらから無理にお電話をかける営業発信は基本的にはありません！ ECサイトの注文内容チェック・受注処理 ネットから入ってきた注文データに間違いがないか、パソコン画面でポチポチ確認して処理を進めます。 納期・在庫状況の確認対応 専用システムを使って、「今、倉庫にどれくらい在庫があるか」を調べてお客様や担当にお伝えします。 【ここがポイント！】 ★知名度＝安心感！未経験からでもスタートしやすい環境 誰もが一度は耳にしたことがある大手企業だからこそ、教育体制やマニュアルの充実度はピカイチです。 「初めてのオフィスワークで緊張する…」という若い世代の方も、まずは先輩の横で簡単なデータ入力や対応の流れを覚えるところからスタートできるので安心してくださいね。 【魅力】 年末年始の8連休でプライベート全力応援！ 「冬休みはしっかり実家に帰りたい」「友達と旅行に行きたい」という若手の理想を叶える驚きのバケーション環境！仕事と遊びのメリハリは200点満点です。 博多駅チカ×時給1,350円の最強バランス アクセス抜群の博多駅前で、高時給1,350円をしっかりキープ。毎日の通勤ストレスがゼロなだけでなく、お財布にもしっかり嬉しいお仕事です。 「話す」と「入力」のバランスが良い！ ずっと電話をかけ続けるインバウンド専門ではなく、ECサイトの受注データ処理といった「モクモク系デスクワーク」も半分あるため、飽きずに楽しく一日が過ごせます。 【職場環境】 ✅ 駅から徒歩5分！雨の日でも快適！ 博多駅から目と鼻の先なので、通勤ラクラク。周りにはコンビニやランチスポット、カフェも充実しています。 ✅ 20代・30代の若い世代が活躍できる風通しの良さ！ 困ったことや「これどうすればいいんだろう？」という疑問があれば、周りの先輩たちがインカム越しや席の近くですぐに駆けつけてくれます。 ✅ 安心の「盾」つきサポート！ 株式会社ベストアサインの派遣スタッフとして、現場での立ち回りやステップアップは担当があなたの盾となって全力で並走・バックアップします。 安心して飛び込んできてください！