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キャリアリンク株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ☆「縁の下の力持ち」としてチームを支える！ソフトウェアロボットサービスの顧客サポート事務のお仕事！ わたしたちのサービスをご利用のお客様を、 細やかな気配りでサポートするお仕事です！ 具体的には、 既存のお客様への契約内容の確認や、 サービスに関するお困りごとを 丁寧にヒアリングし、解決へと導きます。 また、セミナー参加者の方へ アポイントのご案内をしたり、 メールでの資料送付、ライセンス更新の ご案内作成なども行います。 オンライン商談のサポートや、 顧客管理システムへの入力、 見積チェックといった事務作業も 大切な業務です。 お客様の「困った」を 「よかった！」に変える、 やりがいあふれるポジションです！ [お仕事詳細] ・既存顧客への契約内容確認、継続可否の電話対応 ・サービスに関するお困りごとの定期連絡、ヒアリング ・セミナー参加者へのアポイント打診、商談 ・メール対応、資料送付、ライセンス更新案内作成 ・オンライン商談サポート（月3～5回程度） ・顧客管理システム入力、見積チェック等の事務作業 ◆充実の研修と安心のサポート体制！ 「新しい環境で働くのは少し不安…」 そんな方もご安心ください！ 入社後には、5日間の丁寧な研修を ご用意しています。 業務に必要な知識やスキルを基礎から じっくり学べるので、オフィスワークが 初めての方も、ブランクがある方も、 自信を持ってスタートできます！ 困ったことがあれば、すぐに周りの 先輩スタッフがサポートしますので、 一人で抱え込む心配はありません。 チームで協力し、お互いを支え合う 温かい環境が自慢です！ あなたの「やってみたい！」を 全力で応援します！ ◆プライベートも充実！安定した働き方を実現！ 「仕事もプライベートも大切にしたい！」 そんな願いが叶う環境です！ 勤務は月曜日から金曜日までの週5日、 土日祝は完全にお休みなので、 週末は自分の時間を満喫できます！ 勤務時間は9時から18時までで、 残業はほとんどありません。 定時退社が基本なので、お仕事の後に 予定を入れたり、趣味の時間を楽しんだり、 充実した毎日を送れます！ 時給は1,500円からと高水準！ 日払い・週払い制度も利用できるので、 急な出費にも対応できて安心です！ 安定した収入と、ゆとりのある生活を 手に入れませんか？ ◆快適なオフィスで気持ちよく働ける！ 札幌駅からは徒歩5分、 北12条駅からは徒歩3分と、 アクセス抜群の好立地です！ 雨や雪の日も通勤に困ることは ありません！ オフィスは清潔感があり、 快適な休憩室も完備しています。 お昼休みにはゆっくり休んだり、 仲間とおしゃべりを楽しんだり、 リフレッシュできる空間です。 服装はオフィスカジュアルでOKなので、 毎日のおしゃれも楽しめます！ 女性スタッフも多数活躍しており、 安心して長く働ける環境が整っています！ 居心地の良い職場で、 新しい一歩を踏み出しましょう！ ◆誰かの「ありがとう」がやりがいに！成長を実感できるお仕事！ このお仕事は、ただ事務作業を こなすだけではありません！ お客様一人ひとりに寄り添い、 細やかな気配りでサポートすることで、 「ありがとう！」という感謝の言葉を 直接いただけます。 お客様の課題を解決し、 サービスをより快適にご利用いただく ための提案や改善にも、 あなたのアイデアを活かすことが できます！ コールセンター講座の無料受講など、 スキルアップを応援する制度も 充実しており、働きながら専門知識を 身につけ、着実に成長できる環境です。 あなたのサポート力が、 チーム全体の生産性を高め、 お客様の満足度向上に直結する、 非常に重要な役割です！

勤務地

アクセス

アクセス 南北線 北１２条駅 徒歩3分、各線 札幌駅 徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間 [期間] 即日～長期 [勤務曜日] 月～金 週5日勤務 [休日休暇] 土日祝 [勤務時間] 09:00 ～ 18:00 ＊休憩60分 [研修期間] 5日間/同条件 [残業予定] ほとんどなし ＊業務状況による

給与

時給1,500円 給与 時給 1500円 研修期間中：時給変動なし/日払い・週払いOK（当社規定） 交通費：交通費支給 一律交通費含む

休日休暇

休日 土日祝

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ▼福利厚生 ・社会保険制度（社会保険、雇用保険など） ・年次有給休暇制度あり（有給消化率 2024年実績：消化率87.9%） ・日払い、週払い制度（当社規定） ・定期健康診断（当社規定） ・スタッフフォロー充実 ・提携スクール ・コールセンター講座無料（自宅PCで受講OK） ▼喫煙について 敷地内/屋内原則禁煙（喫煙場所/室あり）

その他

その他 即日勤務OK、履歴書不要 【ブランド名】 キャリアリンク株式会社 【事業内容】 人材サービス事業