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ソフトバンク明野

仕事内容

仕事内容 ＜仕事内容＞ ソフトバンクショップへご来店されたお客様への受付・販売業務をお願いします。 ヒアリング内容に応じ、新規契約、機種・プラン変更など対応のお仕事です。 ■ 具体的な業務内容 ・機種変更や料金プランのご案内 ・新規契約の受付 ・料金収納や情報変更の手続き ・店内POP作成などの販売促進業務 マニュアルも完備しているため、最初は確認しながらの接客で問題ありません。 徐々に慣れていただき、あなたらしい提案スタイルを見つけていただければ大丈夫です◎ ■ノルマで追い詰める環境ではありません 個人ノルマで詰められることはありません。 数字だけで評価するのではなく、接客姿勢や取り組みの過程もきちんと見ています。 「今日は何件取れた？」と責められるような文化はありません。 ■ 横で一緒に確認する育成スタイル 入社後すぐに1人で任せることはありません。 新しいプランを覚えるときも、「ここ一緒に確認しようか」と隣で先輩がサポートします。 ミスを指摘するのではなく、一緒に理解していくのがこの店舗の育て方です。 ■ 1人で抱え込ませません 分からないまま接客に出すことはありません。 少しでも不安があれば、先輩が途中でフォローに入り、「大丈夫？」と自然に声をかけ合う文化があります。 - ＜ソフトバンク明野ってどんな店舗？＞ 明野は、地元のファミリー層や常連のお客様が多く来店する、地域密着型の店舗です。 落ち着いた空気の中にも笑顔が絶えず、スタッフ同士の声の掛け合いが自然に生まれています。 たとえば、接客中に手が離せないスタッフがいると、 「これ持っていこうか？」「こっち引き受けるね」と、 すぐに誰かが動く、そんな助け合いが日常。 穏やかって、静かって意味じゃなくて、“安心して働ける空気”のことなんです。 スタッフは20代中心で、落ち着いた雰囲気のメンバーばかり。 ただ穏やかなだけでなく、お互いに教え合い、学び合う姿勢が自然に根づいています。 新しい制度やサービスを学ぶ時には、先輩が「ここはこうすると伝わりやすいよ」と 自分の経験を交えながら教えてくれる。 そんな“成長を応援する空気”が、このお店の心地よさをつくっています。 ＜ソフトバンク明野の店長紹介！＞ 店長はベテランで、どんな質問にも丁寧に答えてくれるタイプ。 「焦らず、一つずつできるようになればいい」と スタッフそれぞれのペースを大切にしてくれます。 安心して学べる環境を整えてくれる、頼れる存在です！ 【自分の時間も、家族との時間も大切にできる働き方】 月9〜10日休み・年間休日113日で、プライベートの充実もばっちり。 残業は1日30分〜1時間ほどと少なめで、希望休の取得も柔軟に対応しています。 産休・育休の取得・復職実績も多数あり、男性の育休取得も進行中！ ライフステージが変わっても、安心して長く働ける環境です♪ 【地元志向・生活圏内で働きたい方必見】 当社は、店舗の特色を活かした店舗づくりに力を入れており、 「お客様満足度地域No.1」のお店を目指しています。 地域に根ざした店舗運営で、地元のお客様との信頼関係を築いています。 安定した経営基盤のもとで、腰を据えてキャリアを描ける環境。 「地元で長く働きたい」「地域に貢献したい」想いを叶えられる職場です。