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株式会社アイティ・コミュニケーションズ　札幌本社

仕事内容

仕事内容 －－－－－－－－－－－－－－－－ ★ 第二新卒＆未経験大歓迎！ 「長期で腰を据えて働きたい方」 「オフィスワークに挑戦したい方」 「人と関わるお仕事をしたい方」 ぜひご応募ください◎ －－－－－－－－－－－－－－－－ CMでもお馴染みの大手インターネット会社のテクニカルサポート業務をお任せします。 インターネットやPCに関わるお問合せ対応や、お客様の画面を遠隔で操作し、サポートするお仕事です。 ≫具体的には… ■インターネットやPC、周辺機器に関するテクニカルサポート …Wi-Fi設定、メール設定、Office関連の操作など ■お客様のPC画面を遠隔操作してサポート ■データの登録や入力作業 1日の受電件数は、10～15件程度と少なめ◎ 1件ごとに時間をかけて対応できるので、落ち着いたペースで安心してお仕事ができます。 ≫おしごとの特徴 ① 充実した研修制度 基礎から丁寧に学べ、少しずつ業務に慣れていただきます。 常に先輩や管理者がそばにいてフォローする体制が整っています。 ② 日常生活にも役立つ知識が身につく Wi-Fiやメールの仕組み、ExcelやWordなど、生活や仕事に役立つ知識を自然に習得できます。 自宅でのちょっとしたトラブルも自分で解決できるようになります◎ ③ 「ありがとう」がやりがいにつながる 困っていたお客様から直接「助かりました！ありがとう」と感謝の言葉をいただける、やりがいのある仕事です。 ④ 働きやすい環境 20代～40代の幅広い年齢層が活躍している、和やかで風通しのよい職場です。 勤務場所は札幌駅から徒歩2分のため、通勤も快適です(/・ω・)/ ≫入社後の流れ まずは業務内容を知ることからスタート♪ 実際の機器を操作しながら確認する実機研修や、座学研修など、 基礎知識をイチから学べる充実した研修制度をご用意しています。 一人ひとりのペースに合わせて、研修を進めていきますので、 事務・オフィスワークが初めての方も、ぜひご応募ください+.