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鹿児島日産自動車株式会社　川内店

仕事内容

仕事内容 弊社は1946年に設立された鹿児島県の日産自動車販売会社です。 毎年年間売上高を順調に伸ばしています。 令和5年度は193億円、令和6年度も堅調な売り上げ推移です。 鹿児島の地場で根強く人気があり、経営基盤の安定している 弊社にて次のステップを踏み出してみませんか？ *【仕事内容】* 新車の販売業務（月間平均販売台数3.5台） 私たちは、車を販売する営業職のことを カーライフアドバイザーと呼んでいます。 ショールームにご来店いただいたお客様の対応、 情報発信や来店促進活動などの 営業活動を通じ、適切なアドバイスや アフターサービス、ご提案を重ねていく仕事です。 来店いただくお客様は、 ” クルマを 少しでも気になっている” “ この目で見てみたい” という日産車に 元から興味がある方が多いため、 高い営業スキルがなくても挑戦 できます！ 特に新型軽電気自動車「サクラ」は 2022年5月の発表から 2ヶ月で2万2000台の受注で非常に好調です。 カーディーラーの営業職と聞くと クルマの知識が人並み以上に必要で、 営業経験も豊富じゃないとダメなのかなと 思われるかもしれませんが未経験 の方もご安心ください！ *【「売る」よりも「寄り添う接客」】* お客様に最適なクルマをご提案し、納得して快く ご購入頂くのがカーライフアドバイザーのあるべき姿だと思っています。 私たちは決してお客様を説得して クルマを 売るスタイルは目指していません。 あなたが今まで培ってきた "接客力"や "人の為になる仕事"という経験を、 ぜひ当社で大いに活かすことができます！ 販売すれば販売した分だけ、 自分を頼りにして いただくお客様が増えるので、 カーライフアドバイザーとして認められた証を実感できます。 お客様に納得して購入いただけるよう、 寄り添った接客ができるカーライフアドバイザーを目指してみませんか？ ご応募お待ちしております！ *【1日の仕事の流れ】* 9:30〜朝礼 10:00〜お客さま対応 （新規顧客の場合） ご来店いただいた新規の顧客と商談。 家族構成やライフスタイルなどじっくり ヒアリングし、 適切なカーライフプランのご提案を行います。 お車の試乗や購入に向けた マネープラン、保険の提案も併せて行います。 接客の合間に、お電話で お客さまに点検やイベント、新型車のご案内をし来店促進を行います。 12:00〜昼食 13:00〜お客さま対応 （既存顧客の場合） お客さまが点検のためご来店。 点検をお待ち頂いている間に、お困りになっている点や ご要望をお伺いし、燃費や走行距離などを踏まえて課題解決 （メンテナンスサービスの活用や燃費のよいお車や電気自動車の提案等）を行います。 17:00〜店長との作戦ミーティング 17:30〜終礼、明日の準備 18:00 営業時間終了、帰宅 *【入社後の流れ】* *<入社1年目>* 業界の基本知識習得のため、 1か月に1回 集合教育を行います。 研修内容は、おおむね以下の通りです。 入社時研修、タイヤ販売研修、 商品知識研修、査定士研修、 来店予約TEL研修など *<入社2年目以降>* 販売スキル向上のため、2年目は2ヶ月に1回 その後は随時集合研修を行います。 研修内容は、おおむね以下の通りです。 EV基礎研修、共感・提案力強化研修、 法人営業基礎研修、など *<資格取得に向けた研修>* 日産販売士資格取得に向けた研修を行います。 経験年次により、初級、中級、上級研修があり 受講が、販売士資格受験の条件となります。 おおよそのモデルは、以下の通りです。 入社2〜3年目 日産販売士3級取得 月間販売台数目安2.5台 入社3〜5年目 日産販売士2級取得 月間販売台数目安4.5台 入社6年目以降 日産販売士1級取得 月間販売台数目安6.5台 ※その他、新型車発表時には現車確認研修 コミュニケーション力UP研修など随時必要な研修を行っております。 各研修は、日産自動車から専門の講師が派遣されて行われます。 *<メンター制度について>* 配属先の店舗にて、 年齢の近い先輩社員を メンター（教育係）として任命します。 仕事以外の相談事や、なんでも質問しやすい環境を整えております。