• 正社員

株式会社ライフライン

職種/仕事内容

仕事内容 朝は直行で、コールセンターから伝えられた現場へ向かいます。蛇口やトイレの交換、排水管の高圧洗浄、ウォシュレットやボイラー交換といった水回りのトラブルを解決する仕事です。 お客様からのヒアリングを通じて状況を正確に把握し、最適な修理方法をご提案します。お客様にご納得いただいてから作業に取り掛かるため、安心してお任せいただけます。 ※1件の現場は2〜3時間で完了。1日にそれを何件か回る形ですので、現場対応のスピード感があり、飽きずに色々な作業に取り組め、毎回現場で達成感があります。

勤務地

アクセス

最寄り駅 ◇地下鉄「ひばりが丘駅」より徒歩19分 ◇JR「新さっぽろ駅」より徒歩30分 ◇バス「厚別営業所前」より徒歩5分

勤務時間

シフト制 時間 下記、シフト制 ◇早番／ 9：00〜18：00（休憩1時間／実働8時間） ◇遅番／ 12：00〜21：00（休憩1時間／実働8時間） ◇通し／ 9：00〜20：00（休憩1時間／実働10時間※内2時間は残業代として支給） ※通し勤務は月7〜8回あります。 残業 月平均30時間程度

給与

月給230,000円～400,000円 給与 月給230,000〜400,000円 ※経験・資格の有無によって決定します 【給与例】 入社時の想定年収 300〜500万円（月給23〜40万円、歩合制ボーナス年3回・諸手当含む） 実績年収 5年目／800万円（月給35万円、歩合制ボーナス年3回・諸手当含む）

休日休暇

休日 月7日／隔週休2日制（シフト制・応相談） 休暇 有給休暇（法定支給）、慶弔休暇、バースデー休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 諸手当 時間外手当、ガソリン代・高速道路料金全額会社負担、資格手当、役職手当、子ども手当（18歳未満1人あたり／月8,000円）、駐車場手当（社用車用／月10,000円まで） ※駐車場は近隣で確保をお願いしております 福利厚生 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 臨時インセンティブ有（夏季限定など）、制服貸与、現場で必要な道具貸与 昇給・賞与 昇給有、歩合制ボーナス年3回 ※営業成績により決定し（支給月：2・6・10月） 試用期間 試用期間3カ月有（月給200,000〜230,000円）

その他

期間の定め なし 募集の背景 「北海道で一番お客様に選ばれる水道会社」を目指して、地域密着型のサービスを展開しています。日々の水まわりのトラブル対応から、住宅設備のリフォーム提案まで幅広く手がけており、おかげさまでご依頼は年々増加傾向。こうした需要の高まりに対応するため、現場スタッフ・内勤スタッフともに体制を強化し、さらなるサービス品質の向上をに取り組みます。 教育・研修について 最初の1カ月間は先輩の車に同乗する「同乗研修」を行い、その後一人立ちしてからは、技術面や接客面でわからないことは電話で先輩がサポート。 毎月ミーティングを行い、先輩スタッフが課題解決や対応力向上のための研修を行います。 ミーティングでは実際の接客のようにロールプレイング（模擬演習）を行うこともあり、苦手な部分や接客で不安な所を先輩スタッフに聞くことができます。 事業内容 水まわりの修理・メンテナンス事業 ホームページ https://life-line24.com/ 電話 011-378-6400 住所 札幌市厚別区厚別南4丁目26-25