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株式会社鈴弥洋行

仕事内容

仕事内容 【ここがポイント！】 ✅PC好き・詳しい方が活躍できる現場サポートポジション ✅トラブル発生時の対応・解決で頼られるやりがいある仕事 ✅チームで連携しながら進める現場中心の働き方 ✅年間休日128日＆残業月10時間以内で働きやすい ✅WAKU WORK LABO導入で自由度の高いワークスタイル 【仕事内容】 福島県内の企業・官公庁・学校などを対象に、 PCやソフトウェアのセットアップやトラブル対応など、 IT環境の運用・サポート業務をお任せします。 本ポジションでは、現場での対応を中心に、 トラブル発生時の原因特定・復旧対応など、 実務に近いポジションでご活躍いただきます。 PCが好きな方や、普段から自作PC・設定・カスタマイズなどに触れている方であれば、 その知識や興味をそのまま仕事に活かせる環境です。 チームで協力しながら、クライアントのIT環境を支える役割を担います。 ＜主な業務＞ ・PCやソフトウェアのセットアップ・初期設定 ・トラブル発生時の一次対応・原因切り分け・復旧対応 ・周辺機器（プリンター等）の接続・設定サポート ・保守契約ユーザーへの問い合わせ対応 ・IT環境の改善提案・入れ替え対応 ・チームメンバーと連携した現場対応 ・社内外との調整・サポート業務 【1日の流れ】 ・08:30 出社・メールチェック・タスク確認 ・09:30 クライアント先でのセットアップ作業・トラブル対応 ・12:00 昼休憩 ・13:00 PC設定・ソフトウェア導入対応 ・15:00 チーム内での進捗共有・相談 ・16:30 社内打ち合わせ・対応内容の整理 ・17:30 業務整理・退社（残業少なめ） 【入社後の流れ】 まずは先輩メンバーと一緒に現場対応を行いながら、 業務の流れや対応方法を習得していただきます。 その後、経験やスキルに応じて対応範囲を広げ、 トラブル対応やサポートスキルを高めていきます。 【職場環境・働き方】 「感じのいい商売」を理念に、働きやすさを大切にしています。 ◎年間休日128日以上 ◎完全週休2日制（土日祝） ◎残業月10時間以内 ◎フリーアドレス・テレワーク環境あり ◎WAKU WORK LABO完備 ◎産休・育休取得率100％（復帰実績あり） 【私たちの想い】 「経営の目的は社員の幸せ」 一人ひとりが無理なく働きながら、 スキルを着実に積み上げていける環境づくりを大切にしています。 PCが好き・詳しいという強みを活かしながら、 長く安定して活躍できるポジションです。 【会社の雰囲気を、ぜひ一度ご覧ください】 ▼会社HP https://www.suzuyayoko.co.jp/ ▼YouTube（会社紹介動画） https://www.youtube.com/watch?v=Eo1ceZx6OoQ&t=347s 実際のオフィスや働く様子を動画でご紹介しています。 「どんな会社なんだろう？」と思った方は、ぜひ一度ご覧ください。