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株式会社ヒデ工房

仕事内容

アピールポイント: 営業事務スタッフ募集中！ 「もう直らないと言われた」——そんな鞄が、全国からヒデ工房に届きます。 私たちはその一つひとつを、また旅に出られる状態まで戻してきました。 今回募集するのは、その入口を担う営業事務です。 修理のご依頼を受け付け、内容を確認し、職人へつなぐところまでをお任せします。 「事務」ですが、入力だけの仕事ではありません お客様から届いた修理依頼を受け付け、不明な点があればメール・LINE・お電話で確認します。 いただいたご返信をもとに、修理に着工するか、あるいは修理が難しいかを判断し、次の工程へ指示を出していく仕事です。 メーカー品であればメーカー担当者とやり取りし、パーツの取り寄せを手配することも。 修理担当の職人とも、修理方法やパーツ在庫を確認しながら進めていきます。 人と話す時間の多い事務職だからこそ、接客や販売のご経験も活かせる仕事です。 35年以上、鞄の修理一筋の工房です 前身の会社から数えて35年以上、スーツケースやキャリーバッグの修理を続けてきました。 創業当時からの職人が今も現役で、その技術は若手へ確実に引き継がれています。 お直しはすべて手作業。「またあなたの側に…」と、希望と真心を込めて一つひとつ丁寧に修理しています。 大手航空会社や保険会社との取引も長く続いており、個人のお客様から法人まで幅広くご依頼をいただいています。 週3日から、勤務時間も相談できます 勤務日数・勤務時間は、ご希望を伺ったうえで決めています。 週3日・1日5時間から、フルタイムに近い働き方まで。 「午後から」といった働き方もご相談いただけます。 産休・育休の取得実績もあります。 服装・髪型・ネイルは自由なので、自分らしく働ける職場です。 こんな方のご応募をお待ちしています！ ・販売や接客のご経験を活かして、腰を据えて働ける仕事に移りたい方 ・お子さんの手が離れ、そろそろ自分のペースで働き始めたい方 ・週3日から、勤務時間を相談しながら無理なく始めたい方 ・お客様とのメールやお電話のやり取りを、丁寧に積み重ねられる方 ・「モノを直して、また使ってもらう」仕事に関心のある方 パソコンは入力ができれば大丈夫です。専門的なソフトの経験や、鞄の知識は必要ありません。 見学もできます 求人情報だけではわからないことも多いと思います。 どのような職場で、どのように鞄が直っていくのか、ぜひご自身の目で確かめてみてください。 少しでも気になった方は、まずはお気軽にご応募ください。

求める人材: 学歴不問／未経験OK 【必須】 ・PC入力経験 ・ポジティブに業務に取り組める方 【歓迎】 ・接客経験（販売、コールセンターなど） ・折衝経験（法人営業などでの得意先・消費者対応） ・コミュニケーション能力・傾聴力（社内外） ・変化を恐れず柔軟な発想・行動力・チームで協力して課題解決に取り組める方

• シフト制