• 業務委託

株式会社毎日名古屋開発 ABCコールセンター

職種/仕事内容

仕事内容 ◎業務内容 新聞販売店の電話対応業務（インバウンド）です。 お客様からのお電話内容を聞き取り、販売店様へLINEで報告するシンプルな業務です。 基本は受電のみで、営業発信は一切ありません。 しっかりとした対応マニュアルも準備していますので未経験の方でも取り組みやすいです。 ◎業務の流れ（イメージ） ① 稼働できる時間帯（1～６）をシフトで提出 ② シフト時間になったら受電準備 ③ 受電スタート ・お電話を受ける ・内容を聞き取りメモ ・その内容を販売店様へLINE、もしくはGoogleフォームにて報告 ◎シフトについて 毎月20日頃までに翌月の希望シフトを提出、26日頃を目安に確定します。 予定に合わせてシフトを決める事が出来るので家事や育児や本業の合間に効率よく働けます。 主婦の方やWワーク希望の方にピッタリです。 【よくあるお問い合わせ例】 ・新聞が届いていない ・集金に来てほしい ・旅行中の配達休止 など、決まった内容が中心です。

勤務地

アクセス

アクセス 在宅で出来ます名古屋市営地下鉄鶴舞線/丸の内駅 名古屋市営地下鉄東山線/伏見駅 名古屋市営地下鉄桜通線/国際センター駅 名古屋市営地下鉄名城線/名古屋城駅 名鉄瀬戸線/栄町駅

勤務時間

固定時間制 時間・勤務日詳細 (1)平日/5：00～9：15 (2)平日/9：00～14：45 (3)平日/14：30～20：15 (4)土日祝/5：00～9：15 (5)土日祝/9：00～14：45 (6)土日祝/14：30～20：15 ※月20回以上の稼働及び上記(1)～(6)の2種類以上の組み合わせで稼働出来る方

給与

完全歩合制 給与 出来高制・完全歩合制 １，基本報酬月額/6,000円 ※月20枠以上シフト参加された方へお支払いします。 ２，稼働回数報酬/300円（1枠）×稼働枠数 ※月20枠以上の場合でお支払いします。 ≪インセンティブ≫ ①受電回数報酬/1受電30円 ※受電率35％以上/1受電35円 ②受電報奨金：500円～5000円※規定あり ※毎月スタッフさんの受電率・受電対応等を考慮して報奨金をお支払いしています。

その他

会社名・店舗名 株式会社毎日名古屋開発 ABCコールセンター 募集職種名 在宅電話当番スタッフ カテゴリー コールセンタースタッフ | 委託 | 主婦・主夫歓迎 | 副業・WワークOK | 経験者歓迎 就業形態 業務委託 勤務期間 長期歓迎 資金・負担金 業務使用中のスマホ（携帯）通信費 担当者名 採用担当/宇野 応募先電話番号 052-211-7688 応募先住所 名古屋市中区丸の内2丁目9-6 リンク先URL https://mainichi-nk.jp/ 職種カテゴリー テレマ・コールセンター

対象となる方

資格 ・ご自身のスマホをお持ちの方 ・スマホの操作、LINEの操作が出来る方 ・月20回以上の稼働及び稼働時間帯(1)～(6)の2種類以上の組み合わせで稼働出来る方 ・積極的に受電できる方 ・年末年始、GWなど長期連休にもシフトに入ることが出来る方

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

応募後のプロセス 書類選考後、通過者へ担当より電話もしくはメールにて面接日時の連絡をさせて頂きます。 【面接について】 Zoomを利用して面接させて頂きます。 Zoomのヘルプセンター https://support.zoom.us/hc/ja/articles/206618765 応募方法 Indeedエントリーおよび、応募エントリー後に「履歴書」をメール（PDF添付）で7日以内にご送付ください。 ■メール送信先■ uno@shinbun.work 上記アドレス宛にメール送信ください。 ※必ず@shinbun.workをドメイン指定受信に設定下さい。 ※応募書類の返送・返却はいたしておりませんので、予めご了承ください。