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トランスコスモス株式会社(1238889)

職種/仕事内容

仕事内容 ＊マニュアル完備！オフィスデビュー応援！ ＊未経験でも安心の丁寧研修とフォロー体制 ＊六本松駅から徒歩2分！通勤ラクラク♪ ＊半年～1年後には在宅勤務の導入も可能！ 【仕事内容】 法人企業のお客様から、プリンターなどのOA機器に関する修理依頼を受け付けるお仕事です。お話する内容はスクリプト(台本)に沿って進めるシンプルなもの。クレームもほとんどなく、落ち着いて対応できます。 ＜対応例＞ ・紙詰まりが頻発するので修理してほしい →番号や症状の詳細を確認、修理手配 ・印字が汚れるので見に来てほしい →番号や症状の詳細を確認、修理手配 ・印刷できるようにしてほしい →利用環境確認、ドライバーインストール ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜未経験でも安心の理由＞ パソコンに詳しくない方も大丈夫！専門知識やコールセンター経験は一切不問！入社後1ヶ月かけて行う丁寧な研修で、必要な知識をゼロから習得可能。デビュー成功率は95%と、ほとんどの先輩が未経験から自信を持ってスタートしています！ ＜万全のフォロー体制＞ デビュー後も、困ったことがあればすぐに先輩や管理者に質問できる環境です。対応が難しいと感じた案件は、先輩や管理者がすぐに代わってくれるので心配いりません。面倒見の良いスタッフが多く、安心して働けます。 ～～ここがポイント～～ 【働きやすさに自信あり】 勤務は基本平日のみで、残業は月平均1～2時間と、ほぼありません。お盆や年末年始はカレンダー通りのお休みが基本！将来的には半年～1年後を目処に在宅勤務も可能。長く安定して働けます。 【求めるのはこんな方】 学歴や経験は問いません。パソコンの文字入力やコピー＆ペーストといった基本操作ができる方なら大歓迎 ！実際にフリーターの方や、子育てが一段落した主婦(夫)の方など、様々な方が活躍しています。 【オフィスの雰囲気】 勤務地は地下鉄七隈線「六本松駅」から徒歩2分の駅チカオフィス。20代から50代まで、幅広い年齢層のスタッフが在籍しています。服装はオフィスカジュアルで、髪型やネイルも派手すぎなければOKと、自由度の高い職場です。 【入社・研修】 入社日：9/8(月) 8:50～18:00 研 修：座学17日間・OJT12日間 ※研修期間中も同時給

勤務地

アクセス

交通・アクセス 七隈線「六本松駅」徒歩2分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:00(休憩1時間10分) ＊残業ほぼなし／月平均1～2時間

給与

時給1,300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) 【給与例】 給与例 月収例20万8000円可能！ ＜内訳＞ 時給1300円×8時間×20日

休日休暇

休日休暇 月～金の週5日勤務 有給休暇あり ※基本土日祝休み 月に1，2回土曜日出社があります。 土曜日出社の週は平日で1日休みになります。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：オフィスカジュアル ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機あり ＊昼食の持ち込みOK

職場環境・雰囲気

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）