• 派遣社員

株式会社ワークスタッフ

仕事内容

仕事内容 香川県高松市でのお仕事です ■仕事内容 ご契約者様からの「スマホの使い方がわからない」といったお電話に対応します （サポート担当が状況を確認しながら支援します） ■よくある問い合わせ例 ・着信音の設定 ・通話の使い方 ・LINEなどアプリの操作 ・メールの送受信 など（マニュアルあり） ■対応方法 遠隔サポートツールを使いお客様のスマホ画面を一緒に見ながら案内します ■モニタリング（見守りサポート） 責任者がイヤホンで応対を確認しており 困ったときはすぐフォローに入ってくれます ■マニュアルについて 必要な情報はすべて用意されています 基本は画面をクリックして進める対応が多く文字入力は少なめです よく使うページはお気に入り登録もOKです。 その他 ■仕事内容官公庁の調査に関する確認電話（発信） 経済産業省が5年に1回行う調査の報告書を事前に会社から回収 報告書に書き漏れ・間違いなどがあった場合会社の担当者へ電話 電話で内容を確認し必要事項を整える対応を行う 株式会社ワークスタッフ 高松営業所 電話番号：087-813-7500 【職場環境のこだわりキーワード】 ・長期 ・日勤 ・フルタイム ・残業なし ・土日祝休み ・前給制度あり（当社規定有） ・人間関係が良い職場 ・駅から近い ・空調完備 ・通勤便利 ・車通勤可 ・バイク・自転車通勤可 ・地元で働く ・時給1200円以上 ・未経験者OK ・初心者ＯＫ ・ブランクＯＫ ・学歴不問 ・ネイルOK ・履歴書不要 ・デスクワーク ・座り仕事