• 正社員

株式会社 森田精機

仕事内容

企業のセールスポイント 森田精機工業は昭和38年（1963年）の創業以来、 プラスチック成形加工周辺機器専門メーカーとして発展し、 常に情報・人材・技術・最先端設備を充実しプラスチック成形業界に 資源の有効利用と産業廃棄物の削減を目指した、 プラスチックリサイクルシステムの開発・製造・販売を主な事業としてまいりました。 現在では世界にそのシェアを世界中に広げ、 様々な地域で「MORITA」の成形加工周辺機器が利用されています。 弊社は昭和58年2月に、森田精機工業の東海エリアの要として設立しました。 東海地区を中心に機器の販売、修理・メンテナンス、中古機器販売等のサービスを行っておりましたが、 平成28年3月に、森田精機工業株式会社の廃業に伴い、弊社がその全ての事業を 引き継がせて頂くはこびとなりました。 弊社製品をご利用頂いているお客様にご不便が無きよう 従来通り、製造・販売・修理・メンテナンスも弊社にて行わせて頂きます。 今後とも、森田精機工業株式会社同様に、ご指導ご鞭撻をいただきお引き立て承りますよう 心よりお願い申し上げます。

仕事の内容 ＼ 製造現場で培った経験を、お客様のもとで活かしませんか？ ／ これまで製造業の現場で、さまざまな機械や部品に触れてきた皆さん。 毎日同じ作業を繰り返す中で、 「このままずっと同じ仕事を続けるのだろうか」 「これまで身につけた機械の知識を、もっと活かせないだろうか」 と考えたことはありませんか？ 製造現場で機械や製品と向き合ってきたあなただからこそ、できる仕事があります。 それが、当社のフィールドエンジニアです。 フィールドエンジニアは、当社の機械を導入していただいているお客様を訪問し、点検や修理、部品交換などを行う仕事です。 単に機械を直すだけではありません。 お客様から機械の状態を聞き取り、実際の動作を確認し、不具合の原因を考え、再び安心して使える状態に戻していきます。 工場の中で製品をつくる仕事から一歩進み、実際に製品を使っているお客様の近くで、これまでの経験を活かしてみませんか？ 【売るより、直して、頼られる仕事です！】 私たちは、プラスチック粉砕機の製造・販売を行っている会社です。 プラスチックの再利用やリサイクルへの関心が高まる中で、当社の製品はさまざまな製造現場で使用されています。 今回募集するフィールドエンジニアが対応するのは、すでに当社の製品をご利用いただいているお客様です。 新しいお客様を探して契約を取る新規営業ではありません。 「機械の動きがおかしい」 「消耗部品を交換してほしい」 「長く使ってきた機械を一度見てほしい」 といったご相談を受け、お客様先を訪問します。 営業ノルマや、仕事を取れなかったらどうしようというプレッシャーはありません。 お客様の困りごとを技術で解決し、直接「助かったよ」「ありがとう」と言っていただける仕事です。 【製造現場での経験が、そのまま強みになります！】 フィールドエンジニアの仕事では、これまで製造や組立、機械加工などの現場で身につけた経験が活かせます。 例えば、 ・機械の音や動きの違いに気づく ・部品の摩耗や異常を見つける ・図面を確認しながら機械の構造を考える ・工具を使って部品を交換する ・不具合の原因を一つずつ切り分ける といった力です。 製造スタッフとして仕事をしていると、実際に製品を使っているお客様の声を聞く機会は多くありません。 フィールドエンジニアになると、自分たちがつくった製品がどのように使われ、どのような場面で役に立っているのかを、直接知ることができます。 自分の技術がお客様の役に立ったことを、その場で実感できるのも、この仕事ならではのやりがいです。 【30年以上使われている機械に出会うこともあります！】 対応する機械は、納入したばかりの新しいものだけではありません。 中には、20年、30年とお客様が大切に使い続けてくださっている機械もあります。 古い機械の場合、現在の部品や資料だけでは不具合の原因が分からないこともあります。 過去の図面を確認したり、実際の機械の動きを見たり、お客様から当時の状況を聞いたりしながら、原因を探していきます。 決められた部品を交換するだけでは解決できない案件もあります。 これまで培った知識と経験を組み合わせ、その機械に合った対応を考える。 自動化だけでは完結しない、技術者としての判断が求められる仕事です。 長年使われてきた機械が再び動き始めた瞬間や、お客様から感謝の言葉をいただいたときには、大きな達成感があります。 【経験を重ねるほど、できる仕事が広がります！】 入社後は、先輩社員と一緒にお客様先を訪問するところから始めます。 機械の種類や構造、お客様ごとの使用状況、点検や修理の進め方などを、実際の現場で少しずつ覚えていただきます。 製品知識が身につくにつれて、担当できる点検や修理の範囲も広がっていきます。 また、必要に応じて電気工事や溶接など、仕事に関連する資格取得にも挑戦できます。 機械をつくる経験に加えて、点検、修理、原因究明、お客様対応まで身につけることで、機械のことを総合的に理解できる技術者を目指せます。 【仕事も、家族との時間も大切にしてください！】 私たちは、従業員を単なる労働力ではなく、一緒に会社をつくっていく大切な仲間だと考えています。 仕事を通して技術を身につけることも大切ですが、その先にある暮らしや家族との時間も同じように大切です。 当社には、有給で取得できる子育て支援休暇制度もあります。 「技術を身につけ、長く働きたい」 「お客様から頼られる仕事がしたい」 「家族との時間も大切にしたい」 「価値観の近い仲間と働きたい」 そんな方と一緒に働きたいと考えています。 少しでも重なる部分がありましたら、ぜひご応募ください。 【お仕事の詳細】 すでに当社の製品をご購入いただいているお客様に対し、点検、修理、部品交換などのアフターサポートを行います。 最初は先輩社員の訪問に同行し、お客様の状況や機械の使われ方、対応の進め方を覚えていただきます。 機械に不具合が発生している場合には、お客様から状況を聞き取り、実際に機械を動かしながら故障の原因を確認します。 原因を特定したうえで、必要な部品の交換や調整、修理などを行います。 【 主な業務】 ・既存のお客様への訪問 ・機械の点検、動作確認 ・不具合内容の聞き取り ・故障原因の確認、切り分け ・消耗部品の交換 ・機械の修理、調整 ・機械の入れ替え、据付作業 ・交換部品や修理内容の説明 ・訪問日程の調整 ・作業報告書や見積書などの作成 ・その他、アフターサポートに関連する業務 既存のお客様への対応が中心のため、新規営業や個人ノルマはありません。 また、通常の業務に加えて対応していただいた件数や成果については、給与へ還元します。 ＼ 技術と頑張りを、きちんと評価します ／