- 正社員
(株)いろもの
【フルリモート】婚活×課題解決|成果にコミットする結婚相談所の婚活サポーター
会員様の人生に本気で向き合い、成果まで導く仕事
フルリモート
月給270,000円～350,000円
勤務地
(株)いろもの
フルリモート
勤務地: 会社所在地：東京都渋谷区笹塚2−16−2 ASPビル 7F ※完全在宅勤務、フルリモートワーク
アクセス
仕事内容
アピールポイント: 1) 会員さんの"幸せな瞬間"を一番近くで感じられる 「交際が決まりました」「プロポーズされました」 そんな報告を、誰よりも先に受け取れるのがこのポジションです。 人生の大切な場面に関わり続ける、かけがえのないやりがいがあります。 2) フルリモートでも、一人にしない 困ったときはチャットで相談でき、振り返りやナレッジ共有もあります。 “自分なりに整理→仮説を持って相談”ができる人ほど、早く伸びます。 3）失敗を責めない文化と充実したサポート体制 入社後2～3週間のオンライン研修を実施。 業務開始後も振り返りやナレッジ共有の仕組みが整っており、失敗を次に活かせる環境です。 4) 役割を広げられる（育成・改善・マネジメント） 実務に慣れた後は、育成や業務改善などにも関われます。 成果と貢献に応じて、リーダーや兼務などの選択肢もあります。 ※リーダー職（年収500万円〜） 5) 人生に関わる社会貢献性の高い仕事 婚活という人生の大きな決断をサポートする仕事です。 会員さんの成婚を通じて、社会に貢献できるお仕事です。
仕事内容: 会員さんの婚活を成婚まで一緒に伴走する「婚活サポーター」のポジションです。 オンライン面談でのヒアリングから行動プランの設計・実行支援まで、一人ひとりに向き合う仕事です。 ※面談予約や入会手続きは 別チームが担当。あなたは「会員さんのサポート」に集中できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 具体的なお仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━ ・オンライン面談でのヒアリング（価値観・課題・現状の整理） ・会員さんの迷いの原因を言語化し行動プランを設計 ・チャットでの行動支援、活動の進捗管理 ※成果や適性に応じて、チームのKPI改善、育成、運用設計など、マネジメント業務もお任せします。 入社後の流れ： ■2～3週間程度：研修 * サービス理解／支援の基本方針 * 面談の型（共感→構造化→提案→期限設定） * チャット支援・記録のルール／ツール操作 ■3週間～：実務スタート * 先輩のフォローのもと、担当を段階的に引き継ぎ * 面談・チャットの実践→振り返り→改善 ■その後：キャリアの広がり 成果や適性に応じて、以下にも挑戦できます。 * 新人育成（ロープレ／フィードバック） * 支援の型づくり・マニュアル改善 * チーム運用改善（進捗管理・仕組み化） ※希望や強みに合わせて設計します。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 私たちについて ━━━━━━━━━━━━━━━ 「自分より”大切だな”と心より思える人を増やして日本を平和に！」 このミッションのもと、私たちはオンライン完結型の結婚相談サービス「パーソナル婚活naco-do」を運営しています。 業界トップクラスの実績を持ちながら、ユーザー数は今も継続的に増加中。 事業・組織ともに急拡大フェーズにあり、一緒に成長してくれる仲間を探しています。 ～2025年TMSアワード 3冠獲得～ 新規入会者数1位／成婚退会者数1位／お見合い成立件数1位
対象となる方
求める人材: ＜必須スキル＞ * PC基本操作（Zoom／チャット／入力作業） * フルリモート環境でも、報連相と記録を丁寧にできる方 * 学びをやりがいに感じ、変化に柔軟に対応できる方 * 出会いや成長を通じて、誰かの幸せを心から応援できる方 ＜歓迎スキル＞ * 接客・営業・CSなど対人支援の経験 * コーチング／カウンセリング／教育などの経験 * 目標に向けてPDCAを回し、改善した経験 ＜こんな方に向いています＞ * 寄り添いながらも、相手の行動を前に進められる方 * 成果に向き合い、結果に責任を持てる方 * まず自分で状況を整理し、仮説を持って相談できる方
仕事の特徴
- フルリモート
- 在宅OK
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
採用予定人数
2名
会社情報
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フルリモート
月給270,000円～350,000円
勤務時間・曜日: 完全週休2日制 ・平日2日休み（固定給制） フレックス（コアタイムあり）10:00〜22:00のいずれかで勤務 リモートワークOK
掲載開始日：2026/05/22
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原稿ID：2e1f27cf1a8d1b79
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