• 契約社員

株式会社コネクター・ジャパン

仕事内容

仕事内容 ＼まずは契約社員から始めたい方へ／ 残業ほぼなし＆土日祝休み♪ 電話対応が中心だから未経験でも安心。 ▼▼▼ 職場の雰囲気や仕事内容を確認しながら 自分に合う働き方を見つけられます◎ ❖「人と話すことが好き」であればOK❖ ―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･―･― いきなり大きな責任を背負う必要なし。 職場や仕事内容を確認しながら 自分に合うか見極められる働き方です♪ 電話対応からスタートし、慣れてから 少しずつ業務の幅を広げられます。 ⭐正社員登用制度あり⭐ 職場や仕事内容に納得してから 次のステップを考えられます。 ･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･･―･ ✅勤務は平日のみ！ 「子どもが中学生になったので 働きたいけど、土日は休みがいい」 「電話対応の経験を活かしたい」 「まずは契約社員から始めたい」 そんな方にもピッタリ♪ ✅20代～50代まで活躍中 ✅お客様との商談は無いので コールセンターやヘルプセンターの ようなイメージのお仕事です ────────────────── ………⭐お仕事内容について⭐……… ────────────────── 弁当配達・宅配デリバリーの総合サイトの カスタマーサポート業務を担当します。 お客様からの注文受付から配送手配まで 飲食店様に代わって対応するお仕事です。 ロケや会議で必要となるお弁当を注文する 企業様からのお問い合わせが中心なので 初めての方も始めやすい環境です♪ トークマニュアルも全て完備。 受付時間も決まっているため、 無理な残業はほとんどありません◎ …【仕事内容は大きく分けて3つ】… ①電話での注文受付 ────────────────── ▨お弁当注文の受付 ▨配送日時の確認 ▨注文内容の入力 ▶まずはここからスタート♪ トークマニュアルも完備しています。 ②配送手配 ────────────────── ▨注文内容の確認 ▨配送スケジュールの調整 ▨必要事項のデータ入力 ▶難しい調整は先輩がサポート◎ ③メール・WEB問い合わせ対応 ────────────────── ▨メールでのお問い合わせ対応 ▨ホームページからの問い合わせ対応 ▨各種事務処理 ▶業務に慣れてから少しずつ担当します。 ■こんなご依頼を頂きます―――――― 「●●店で●月●日 ●時～100食 必要になるので、注文したい」 「予算●●円で注文したいんですが、 可能な店舗を一緒に見つけてほしい」 「先日の注文の領収書が欲しくて…」 ...etc ―――――――――――――――――― ✅いきなり全てをお任せすることは無し。 まずは電話対応からスタートし、 適性や習熟度に応じて少しずつ 仕事の幅を広げていきます。 ✅店舗対応はありません。 サイト利用をご希望のお客様対応のみ。 落ち着いて対応できる環境です。