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株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 ＜＜仕事内容＞＞ 【フロント業務】 ■チェックイン ■チェックアウト ■予約システム操作 ■ホテル来館者接客対応 ■電話応対 ■メール問合せ対応＜当社ホテル紹介＞読谷村にある大型リゾートホテルでオールインクルーシブで県内最大の大型スライダーを要するプールや天然ビーチもあります。 オールデーダイニングレストラン、ラウンジ、大小宴会場など有する総合リゾートホテル。 インバウンドのお客様が4～5割おられますので、語学力スキルを高めたい人にぴったりです。 【求める人物像】 ■接客応対向きの方 ■自分達で新しいホテルを一緒に作っていくことに魅力を感じる方 ■英語や中国語を使っていきたい方 ■外資系が好きな方 ■沖縄が好きで県内外の観光客に楽しんでいただくことが喜びに感じる方 ■ホテルフロント実務経験者優遇、OPERA経験者優遇 ■PCの基本操作が可能な方＜職場の雰囲気＞・広々としたロビーにあるフロント対応・平均年齢：30代半ば・男女多数活躍中JTBが培った人材育成プログラムを基に研修を行うのでブランクがある方も安心してくださいね。 ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点・企業選び・求人探しが上手・行動力・レスポンスの早さ・面接へは必ず参加する転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、 なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。 ≪your smile、 my happiness≫あなたの笑顔があるから幸せになれる。 あなたの笑顔のために上質なホスピタリティは、人と企業の魅力を最大に引き出す。 わたしたちは多様な業種でのアウトソーシングを展開する【ワールドホールディングス】と人材育成に関する知見と豊富なネットワークを持つ【JTB】が手を組みツーリズムマーケットに特化した“ホスピタリティアウトソーシング”を実現する総合人材サービス会社です。 ●ホスピタリティアウトソーシングとは？ ●JTB コミュニケーションデザインが30年かけて蓄積した人材育成のノウハウで育成された高いホスピタリティを有した人材によって、 他社とは異なるホスピタリティの高いサービスの提供を実現します。 ＜＜アピールポイント＞＞ ■派遣で働くメリット ■(1)時給が高い高時給で働けるから効率的に稼ぐことができる(2)自分の希望にあったお仕事を探すことが出来る希望条件などを細かく伺い、 その人その人の適性に合ったお仕事をお探し・紹介することができる(3)さまざまな職場で経験を積める憧れの業界で、 いろいろな経験を積み、スキルアップにつなげることができる(4)常に悩みを相談できる環境があるスタッフさんが快適に働ける環境をバックアップします身近な人にほど相談しづらいことも、 言いづらいことも「派遣会社の担当さんになら気軽に話せる」とのお声も。 『スキルアップに繋がる教育内容を一部ご紹介』 あなたに質問です。 下記文章を読んでどう感じましたか？ 満足・やや満足・やや不満足・不満足の4つから選んでください。 【チェックポイント（1）】 予約5分前には店の前に到着したが、店はオープン直後のため混雑しておりすぐに入れませんでした。 ・入り口に立っていると男性店員が近づいてきて 「申し訳ございません。ご予約のお時間ちょうどくらいにはご案内できると思いますが…」と言われました。 【チェックポイント（2）】 あなたたちはお店の前のベンチで待ち、しばらくしてテーブルに案内され、早速冷たいドリンクを注文しました。 ・女性店員がドリンクを運んできましたがドリンクは、ぬるい状態でした。 【チェックポイント（3）】 会は、始終雰囲気よく大いに盛り上がり会計を済ますと男性店員が「本日はありがとうございました。 今後とも御贔屓いただきますようお願いいたします。 また、いくつか至らない点がございました事をお詫び申し上げます。 お気をつけてお帰り下さい。」満足・不満足だとどちらが多かったですか？ このように例題を上げ、「どのように感じたか？」「相手に喜ばれた体験や、不快な思いをした経験」など、 実体験を振返りグループでディスカッションを行い感じ方の違いを知る機会やホスピタリティとは何なのかを見つめなおす。 そういった研修を定期的に行っております。 ＜＜会社概要＞＞ 【社名】 株式会社JWソリューション 【本社所在地】 東京都港区東新橋2丁目14-1 NBFコモディオ汐留 2F 【事業内容】 観光産業を中心としたあらゆるソリューション提供 人材サービス・研修・人材育成・施設運営サービス等 有料職業紹介事業(13-ユ-311064) 派遣事業(派13-314227)