• 契約社員

株式会社グロップ

仕事内容

仕事内容 ＜おすすめポイント＞ ◎正社員として、地元で安定したキャリアを築けます。 ◎入社後は、基礎からしっかり業務知識を身につけられます。 ◎充実した研修制度と福利厚生で長期的に働ける環境です。 ◎カフェのような落ち着いた休憩室で、リフレッシュしながら勤務できます。 ◎50年間無借金経営を続ける安定企業で、安心して腰を据えて働けます。 ＜具体的な仕事内容＞ 弘前市にあるコールセンターで、業務運営・スタッフ管理を担う管理職候補のポジションです。 不動産管理会社や学習塾を運営するクライアント企業から委託を受け、各種業務の運営・管理を行っていただきます。 主な業務は、 ・オペレーターへの研修や教育 ・業務設計、業務改善施策の立案／遂行 ・社内関係部署との各種調整 ・クライアント対応 などです。 入社後は、まず業務の流れや基礎知識の習得からスタート。 先輩スタッフが丁寧にフォローしますので、未経験の方も安心して成長できます。 知識や経験を積みながら、徐々に管理業務をお任せしていきます。 【1日のスケジュール例(早番の場合)】 9:00 出社 9:00～9:30 メール確認・情報共有 9:30～13:00 ミーティング、新人研修対応、数値チェック 13:00～14:00 休憩 14:00～18:00 メール対応、引き継ぎなど 18:00 退社 落ち着いた環境の中で、チームと連携しながら着実にスキルアップしていける職場です。 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所