タウンワーク(TOWNWORK)
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  • 正社員
パーソルコミュニケーションサービス株式会社

コールセンター管理者(SV)候補

<年間休日125日>賞与年2回!無料駐車場あり!シフト制で働きやすさ◎

  • アクセス: JR日豊本線「宇島」駅より徒歩4分 ※無料駐車場あり/ガソリン代支給地図を見る

  • 月給203,400円~241,900円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 月~日曜日 うち週5日勤務 9:00 ~ 19:00 の間のシフト制 1日の所定労働時間 7時間50分 月間所定労働時間 160時間 ■シフト例 9:00 ~ 18:00 10:00 ~ 19:00

休日休暇

休暇・休日: 年間休日 125日 年次有給休暇 15日~20日付与 ※平均有給取得日数 15.2日/年 ※下限は入社初年度付与日数(年度中途入社の場合は調整あり) 慶弔休暇 傷病休暇 結婚休暇 子供の看護休暇 介護休暇・介護休職制度 リフレッシュ休暇(勤続5年経過ごとに5日間支給) 産前・産後休暇、育児休職(男女ともに取得実績・復職実績あり) ※取得率 女性:100% 男性:78.6% 復職後は、子どもの小学校卒業まで時短勤務可能 長くはたらき続けられる各種制度も充実 当社は、産前・産後休暇や育児休業など 長くはたらき続けられるための各種制度が整っており 現在も育児と仕事を両立しているメンバーが多数在籍しております。 女性だけでなく、男性社員の育児休業の取得実績もありますので、 仕事を理由に家族との大切な時間は損なわれません。
勤務地

勤務地

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

福岡県豊前市大字八屋1926-1

地図を見る

勤務地: 豊前サテライトオフィス 住所:福岡県豊前市大字八屋1926-1 <就業の場所の変更の範囲> 会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)

アクセス

アクセス: JR日豊本線「宇島」駅より徒歩4分 ※無料駐車場あり/ガソリン代支給
仕事内容

仕事内容

仕事内容: 豊前エリアの専任担当者を募集しています! コールセンター(コンタクトセンター)業務における、 スーパーバイザー(SV)、 アシスタントマネージャーなどの 管理者候補を募集しています。 具体的な業務内容 ・オペレーターフォロー 質疑応答、二次対応、生産性管理 等 ・クライアント対応 定例の打ち合わせ、業務改善提案 シフト管理 等 入社後、まずは窓口業務の習得、 お客様対応(オペレーター業務)を行っていただきます。 習熟状況に応じて、管理者業務をお任せいたします。 ※目安:入社後6か月以降(ご経験、業務習得状況により変動します) プロジェクトについて 当該プロジェクトでは、 BPOとして複数のクライアント企業の窓口を チームで対応する「シェアード型コンタクトセンター」を運営しています。 ■窓口例 ・大手タイヤメーカーのお客様相談室 ・自動車リース会社の安全運転講習手配の窓口 ・従業員向け 業務用端末(スマホ、タブレット等)の回収、交換手続きの案内窓口

対象となる方

求める人材: 必要経験・スキル 以下、いずれかのご経験がある方 ・業種問わず、リーダー、 スーパーバイザー等のマネジメントのご経験 ・クライアント折衝のご経験 (法人向け営業やアウトソーサー など) 歓迎経験・スキル コールセンターでのスーパーバイザーや アシスタントマネージャーのご経験がある方

仕事の特徴

  • 交通費支給
  • シフト制
  • 昇給あり
給与/待遇

給与/待遇

月給203,400円~241,900円 給与: 月給:203,400円~241,900円 時間外手当:別途1分単位で全額支給 みなし残業はありません。 賞与:年2回 給与改定:年1回 スキル・経験に応じ、当社の規定に基づき決定します。 想定年収:314万円~398万円 ※残業月10時間想定の場合:333万円~420万円

試用期間

試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ■給与改定(年1回) ■賞与(年2回) ■企業型確定拠出年金 ■各種社会保険完備 ■時間外手当(1分単位で全額支給) ■交通費全額支給(当社規程による) ■結婚祝い金 ■スマイル子育て支援金・支援通勤費 ■リフレッシュ手当 ■健康相談室 ■マッサージルーム・リフレッシュルーム完備(当社一部センターのみ) ■資格取得支援制度 ■研修制度 ■社内公募制度 ■短時間勤務制度 ■ゼミナール・各種イベント開催 ■表彰制度
その他

その他

その他: 契約期間:期間の定めなし 入社時期:入社時期についてはご相談ください 選考の流れ 書類選考 → 一次選考 → 最終選考 → 雇用条件ご提示 ※面接はオンラインで実施いたします。 ※状況により選考の回数は変更となる場合があります。 ※面接はカジュアルな服装で問題ありません。 【電話応募について】 電話応募:0120-770-600 (受付時間 平日9:00~18:00) 電話応募は、上記番号までお願いいたします。 *お問い合わせ電話番号での応募は 受け付けておりませんのでご注意ください。 雇用形態: 正社員 給与: 203,400円 - 241,900円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
応募情報

応募情報

採用予定人数

3名

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  • アクセス: JR日豊本線「宇島」駅より徒歩4分 ※無料駐車場あり/ガソリン代支給

  • 月給203,400円~241,900円

  • 勤務時間・曜日: 月~日曜日 うち週5日勤務 9:00 ~ 19:00 の間のシフト制 1日の所定労働時間 7時間50分 月間所定労働時間 160時間 ■シフト例 9:00 ~ 18:00 10:00 ~ 19:00

    • シフト制

    掲載開始日:2026/08/06

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    原稿ID:2fd632b61864d4f4

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