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派遣社員
株式会社サプル　札幌支店

7月開始で日勤のNTT光回線に関するお問合せ対応

土日祝休み×夕方までの勤務♪スキル定着後は在宅勤務可能◎

アクセス: 地下鉄東西線西11丁目駅・西18丁目駅より徒歩5～8分
株式会社サプル　札幌支店
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
北海道札幌市中央区大通西
アクセス: 地下鉄東西線西11丁目駅・西18丁目駅より徒歩5～8分
時給1,300円～1,450円

勤務時間

シフト制勤務時間・曜日: 8：45～17：15（実働7.5H)

休日休暇

休暇・休日: 土日祝休み（週5日勤務）

勤務地

株式会社サプル　札幌支店

北海道札幌市中央区大通西

株式会社サプル　札幌支店

勤務地: ★入社半年から1年後には、ご自宅の環境によって在宅勤務も可能な環境です！ ★原則屋内禁煙、屋外に喫煙スペースあり

アクセス

アクセス: 地下鉄東西線西11丁目駅・西18丁目駅より徒歩5～8分

仕事内容

アピールポイント: ◆安定企業で安心★長～く働けます♪ ◆未経験の方歓迎！丁寧な研修でサポートします☆ 【丁寧な研修で未経験でも安心】 NTTフレッツ光の光電話・光回線サービスに関する故障受付業務です！「コールセンターでのお仕事は初めて・・・」「通信機器の知識がない・・・」という方もご安心下さい！ 1ヶ月の研修期間で、しっかり丁寧に業務を学べるので未経験の方でも大丈夫です♪ 研修は実際の問合せ例も交えつつ説明してくれるので、わかりやすくアットホームな雰囲気で進んでいきます！なので「実際の対応が想像しづらくわかりづらい・・・」「質問がしづらい・・・」なんてこともありません！【安定企業で、長～くお勤めできますよ♪】もちろん残業代は全額支給！有給休暇制度もあり、取得率ほぼ100％♪♪お休み希望の相談もしやすく、安定した収入を得ることができる環境です！また、就業先はNTTグループなので、安定した母体の上で安心して長く勤めることができます◎

仕事内容: ◆就業開始日 7/1（水）入社 ◆仕事内容【フレッツ光の光電話・光回線サービスに関する故障受付業務★】問診システムを使い、利用者様からの通信トラブルの問合せにご対応頂き、「トラブル原因の特定」や「修理手配」をお任せします！「ネットワークが繋がらなくなってしまった」「電話が急に繋がらなくなってしまった」など・・ ◎専用の問診ツール、マニュアル完備◎ ネットワークの専門的な知識は不要です♪ 少人数制の研修でしっかりフォローいたします！

対象となる方

求める人材: 【必須スキル】・キーボードを見ながら両手で文字入力できる方【このような方も是非】・パソコンやインターネットに抵抗がない方（得意な方尚歓迎です♪）・コールセンターや事務の未経験者歓迎！丁寧な研修がありますので、電話の基礎対応も学べます◎ ・もちろんコールセンターのご経験がある方も歓迎してます♪