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キャリア・サポート株式会社

仕事内容

インフォメーション 時給1,200円／週2日～。学生・Wワーク歓迎、週末を活かして働けます 光の森駅から徒歩8分、ゆめタウン光の森すぐ横。 土日祝を中心に、週2日から働けるコールセンタースタッフの募集です。 基本的に土曜日・日曜日の両方に勤務できる方を募集しています。 学校がお休みの日に働きたい学生の方や、平日は本業があるWワークの方にも合わせやすい働き方です。 コールセンター経験は問いません。 現在働いているスタッフの約9割が未経験からスタートしています。 アピールポイント キャリア・サポートの求人をご覧いただきありがとうございます！！ 転職をお考えの方や未経験チャレンジも応援！ 日勤だけ！夜勤だけ！シフトやパート扶養内のお仕事いろいろ！ 経験者の方はもちろん☆未経験☆から始められるお仕事もあります♪ 事務やデータ入力などのオフィス業務が好きな方も 、 仕分けやピッキングや梱包や入出庫管理などの物流倉庫業務が好きな方も、 製造や組立や検査や工場での軽作業が好きな方も 、 調理や介護や接客や販売や営業などコミュニケーション業務が好きな方も、 パソコン基本操作から始めるお仕事に転職希望の方もいろいろと応援します！ 派遣社員スタートから正社員へ または直接雇用のお仕事も多数あり♪ アルバイトやハローワークでお仕事をお探し中の方も お気軽に弊社スタッフまでご相談ください！

募集背景 コールスタッフ積極採用中 仕事内容 通販企業などのお客様対応を行うコールセンタースタッフを募集します。 土日祝を中心に週2日から勤務でき、基本的に土曜日・日曜日の両方に勤務できる方を募集しています。 学校がお休みの日に働きたい学生の方や、平日は本業があるWワークの方にもおすすめです。 コールセンターでの勤務経験は問いません。 現在働いているスタッフの約9割が未経験からスタートしています。 ■ 主な仕事内容 ・電話での注文受付、お問い合わせ対応 ・お客様情報や注文内容の入力 ・対応内容の記録 ・必要に応じた確認、事務処理 担当する業務によってお問い合わせ内容は異なりますが、マニュアルやFAQを確認しながら進めます。 分からないことや判断に迷った場合は、一人で抱え込まず、周囲のスタッフや管理者に確認しながら対応できます。 ■ 入社後について まずは、担当する業務の流れや商品知識、使用するシステムなどを覚えるところからスタートします。 その後、先輩スタッフと一緒に実際のお客様対応を行い、少しずつ一人で対応できる範囲を広げていきます。 業務に必要なことは順番にお教えします。 ■ こんな働き方ができます ・学校がお休みの土日に ・平日は本業、週末はWワークとして ・土日祝を中心に週2日から ・平日の勤務と組み合わせることも可能 勤務日は、学校や本業などの予定も踏まえて相談のうえ決定します。 仕事に慣れた後は、テスト期間や実習、学校行事、本業の都合などに合わせて、一時的に勤務がない週についても相談可能です。 ■ スタッフの声 実際に働いたスタッフからは、こんな声も寄せられています。 「質問する前に気に掛けて助言してくださったこともあり、安心して業務を行うことができました」 「スタッフの皆さんが親切なので、毎回楽しく働けています」 「みなさん親切で、とても働きやすかったです」 ■ 職場について 20代から60代まで幅広い年代が在籍しており、中心となっているのは30代です。 学生スタッフも在籍しています。 真面目で穏やかなスタッフが多く、分からないことや困ったことを相談しやすい職場です。 ■ こんな方におすすめ ・学校がお休みの土日に働きたい方 ・平日は本業があり、週末にWワークをしたい方 ・土日祝を活用して収入を増やしたい方 ・人と話すことが苦にならない方 ・デスクワーク中心の仕事をしたい方 ・分からないことを確認しながら進められる方 光の森駅から徒歩8分。 ゆめタウン光の森すぐ横の職場です。 [醍醐味] 電話対応やPC入力を通して、お客様の注文やお問い合わせをスムーズに解決していく仕事です。 直接「ありがとう」と言っていただける機会もあり、人の役に立っていることを実感できます。 電話対応やPC入力、丁寧なコミュニケーションなど、学校や本業以外でも活かせるスキルを身につけられます。 [厳しさ] お客様からのお問い合わせ内容は毎回同じとは限らないため、分からないことを確認しながら正確に対応する必要があります。 また、この求人では土日祝の勤務体制を強化するため、基本的に土曜日・日曜日の両方に勤務できる方を募集しています。 ただし、判断に迷った場合は一人で対応せず、周囲のスタッフや管理者に確認しながら進められます。 [こんな人が活躍] ・学校と仕事を両立したい学生の方 ・平日は本業、週末にWワークをしたい方 ・土日祝を活用して働きたい方 ・接客、販売など人と話す仕事の経験がある方 ・PC入力ができる方 ・相手の話を聞きながら丁寧に対応できる方 ・分からないことを周囲に確認できる方 ・コツコツ仕事を進められる方 20代から60代まで幅広い年代が在籍しており、学生スタッフも働いています。