派遣社員
アイスタッフ株式会社

百貨店オンラインストアの問合せ対応

時給1,200円
■勤務時間以下2シフト※固定OK ・9:50～19:00（実働8時間休憩70分）・10:50～20:00（実働8時間休憩70分） ※研修（平日6日間）は9:50～18:00（実働7時間/休憩1時間）固定勤務 ※18:00以降は30分につき100円の手当あり ※若干の時短勤務可、ご相談ください ■シフト 1ヶ月（前月15日までに希望を提出、25日頃に確定・周知） ※シフト・収入例 ◆月給目安（21日で計算）時給1200円×実働8ｈ×21日＝201,600円 ※交通費規定支給あり ※18時以降の勤務は30分につき100円の手当あり ■勤務曜日日月火水木金土 ■労働時間実働時間：1日実働8時間平均勤務日数：週5日

固定時間制

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会社情報

募集情報

＜11/4開始＞博多駅徒歩5分の好立地♪未経験20代～経験者60代まで幅広い年齢層の方が活躍中♪服装/髪色自由★自分らしく働けます◎

■アピールメッセージ ★大手百貨店のコールセンター ★カスタマーサポートなので受注なし ★博多駅すぐの便利なオフィス ★アパレル販売の経験を活かせます！

職種/仕事内容

■仕事内容大手百貨店のオンラインストアをご利用のお客様からのお問い合わせ対応（受発信）です。サイトの操作方法や、注文内容の変更などに関するサポートを行っていただきます。＜主なお問い合わせ内容＞・初めてサイトを利用するが、うまく操作ができない・お歳暮で商品を送る際の「のし」設定方法を教えてほしい・クレジットカード決済が正しく完了しない対応目安：通話時間約10分／件、後処理約5分／件 1日あたりの対応件数：10～15件程度 20代～60代まで幅広い年齢層のスタッフが在籍しており、特に30代・40代が中心の落ち着いた雰囲気の職場です。現在は女性が約9割を占め、 20代：4名、30代：13名、40代：11名、50代：6名、60代：3名と、幅広い世代の方が活躍中！和やかで質問しやすい雰囲気のため、未経験からスタートした方も安心して馴染める環境です。 ■仕事の特徴駅チカ・駅ナカ髪型・髪色自由服装自由友達と応募OK フルタイム歓迎長期歓迎シフト制主婦・主夫歓迎フリーター歓迎シニア応援学歴不問経験者・有資格者歓迎中高年応援資格不問

勤務地

アイスタッフ株式会社
福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目

■勤務先アイスタッフ株式会社福岡県福岡市博多区博多駅前1丁目 ※最寄駅: 博多駅博多口より徒歩5分

アイスタッフ株式会社

勤務時間

固定時間制 ■勤務時間以下2シフト※固定OK ・9:50～19:00（実働8時間休憩70分）・10:50～20:00（実働8時間休憩70分） ※研修（平日6日間）は9:50～18:00（実働7時間/休憩1時間）固定勤務 ※18:00以降は30分につき100円の手当あり ※若干の時短勤務可、ご相談ください ■シフト 1ヶ月（前月15日までに希望を提出、25日頃に確定・周知） ※シフト・収入例 ◆月給目安（21日で計算）時給1200円×実働8ｈ×21日＝201,600円 ※交通費規定支給あり ※18時以降の勤務は30分につき100円の手当あり ■勤務曜日日月火水木金土 ■労働時間実働時間：1日実働8時間平均勤務日数：週5日

給与

時給1,200円 ■給与時給 1,200円社会保険完備、定期健康診断、年末調整、有給休暇、服装自由、髪色自由、休憩室、家電一式完備、お弁当の出張販売あり

休日休暇

■休日休暇シフト制有給休暇 5勤2休週休2日制 ※休暇についての補足：希望休5日申請可能

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 ■待遇・福利厚生昇給あり社会保険あり残業手当

職場環境・雰囲気

■職場・環境の特徴研修あり初心者活躍中長く働ける転勤なしアットホーム決められた時間できっちり協調性があるデスクワークお客様との対話は多い力仕事が少ない知識・経験豊富 ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 40代多数 50代多数 60代多数女性が多い ■受動喫煙対策あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

その他

■職種インバウンドコール業務 ■勤務形態固定労働時間制 ■先輩からのメッセージ有名百貨店のカスタマーサポート受信業務です。受注対応は一切なく、オンラインストアの操作方法や配送サービスに関するお問合せがほとんどです。幅広い年齢層のスタッフが就業中！弊社スタッフも安定して活躍中の好環境です♪ ■雇用期間の定め定めあり（派遣労働契約） ■契約期間 2025年11月4日～更新型長期 ■URL https://www.aistaff.jp/ ■その他の求人詳細情報土日祝含むシフト制 ※希望休5日提出可能（毎月15日までに提出、25日に確定） ■更新日 2025年10月10日

応募情報

対象となる方

■求める人物像・資格 PCの基本操作（簡単なExcel操作）が可能な方 ※コールセンターやアパレル販売経験などあれば尚可

試用期間

試用期間あり試用期間・研修期間の有無：あり試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ試用・研修時の期間：1～2週間上記以外で試用・研修時に変更となる条件内容【研修について】座学研修：5日間、ロールプレイング：1日間 OJT研修：3日間後デビューとなります初日　10：00～18：00（休憩60分） 2日目以降　9：50～18：00（休憩70分） OJT研修からは（シフト内で実施）

選考プロセス

■応募後の流れ 1.【アイスタッフよりご連絡】 2.【登録＆お仕事紹介→企業推薦】 3.【職場見学】 4.【結果連絡・就業手続き】 ※Web登録、電話、来社も可能です ■応募受付電話番号 0120-928-450 ■個人情報の取扱いについてご提供いただいた個人情報は、採用選考及び結果等の通知・連絡の為に利用いたします。それ以外の利用目的または法令等に基づく要請の範囲を超えた利用はいたしません。