正社員
Neo Chair Japan株式会社

【韓国語を活かして働く】 ECサイトのカスタマーサポート / ECサイト運営 / 業界未経験可 / 正社員

＜年間休日125日＞残業少なめ月平均10h以下でプライベート充実★少人数のため風通し◎

アクセス: 各線秋葉原駅　徒歩約5分 JR山手線、JR京浜東北線、JR総武線、東京メトロ日比谷線、つくばエクスプレス線駅からすぐ近くの好立地で、毎日の通勤も非常に快適です！地図を見る
月給248,000円～300,000円

勤務時間

固定時間制勤務時間・曜日: * 9時～18時(実働8時間)　 * 昼休憩1時間 * 残業時間：月平均10時間未満（ほどんど発生しません）

休日休暇

休暇・休日: * 年間休日125日以上 * 完全週休2日制（土日祝）* * GW休暇 * 夏期休暇 * 年末年始休暇 * 年次有給休暇（法定通り支給） *Qoo10メガ割時（おおよそ3か月に1度）は土日に業務発生の可能性あり。午前・午後各1時間程度。在宅業務。休日増割で賃金支給。（休日出勤手当）

勤務地

Neo Chair Japan株式会社

東京都千代田区神田佐久間町2丁目18番地秋葉原STNフロント11階B

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勤務地: 東京都千代田区神田佐久間町２丁目１８秋葉原STNフロント　１１階B ★基本的にオフィス出社ベースの勤務となります ★受動喫煙防止措置：室内禁煙

アクセス

アクセス: 各線秋葉原駅　徒歩約5分 JR山手線、JR京浜東北線、JR総武線、東京メトロ日比谷線、つくばエクスプレス線駅からすぐ近くの好立地で、毎日の通勤も非常に快適です！

仕事内容

アピールポイント: ✅EC業界未経験OK！普段使っているECサイトの裏側が学べる ✅日本にいながら韓国語を使ってお仕事 ✅髪型・髪色・服装・ネイル自由 ✅各線秋葉原駅から徒歩約5分の駅近 ✅能力給有り ✅電子レンジ・冷蔵庫あり（自由に飲めるお水・コーヒーあり） ✅風通し◎少人数だからこそのアットホームな職場です♪ ★30代女性スタッフ活躍中！ ※業務中使用言語：日本語、韓国語

仕事内容: ☆＊★＊☆＊★＊☆＊★＊☆＊★＊☆＊★＊得意な韓国語を活かして働く♪ 韓国商品販売サイトのバックオフィス業務 ☆＊★＊☆＊★＊☆＊★＊☆＊★＊☆＊★＊【主な業務内容】 ECショップのカスタマーサポート業務や、韓国語を使った取引先とのやりとりや翻訳をお任せします。具体的には。。。・電話、メール、お問い合わせフォームでのカスタマー対応（日本語）・韓国クライアント企業や取引企業とのメッセージ対応やミーティング参加（韓国語）・韓国語⇄日本語翻訳・受注、発注、在庫管理業務・レビューおよび不良率の分析・外部マーケティング管理（SNSインフルエンサー等）・簡単なPC入力や事務作業変更の範囲：ECサイト運営や事務に関わる業務全般～1日の流れ（例）～ 9:00 出社・朝礼 9:10～受注処理/売上データ確認/メール問い合わせ対応 12:00～13:00 昼休憩（オフィスで食べるor外出してランチ♪） 13:30～営業ミーティング 14:30～お問い合わせ対応 17:00～韓国クライアントへメール 18:00 業務終了・退勤 ★はじめは先輩スタッフサポートのもと、業務を覚えていただきます。アットホームな職場なので、不安な点はしっかりとサポートしますのでご安心ください。【NEO CHAIR】アメリカAmazonのオフィスチェア部門ランキングNo.1 また韓国クーパンで人気上位のオフィスチェア・ゲーミングチェアブランド「Neo Chair」の日本総代理店として、日本のお客様へ向け、Amazon・楽天・Yahoo・Qoo10・自社サイト（shopify）等でECショップを運営しています。また韓国クライアント（韓国コスメや韓国雑貨など）のECショップ運営代行や、 Qoo10大手日用品取り扱いショップでのCS対応請け負いなど、幅広いモール・商品のEC運営に携わっています。

対象となる方

求める人材: 【必須条件】 * 韓国語の読み書きができる方（目安：韓国語能力試験5級以上） * メール・電話等でのカスタマー対応業務 * Excel、Googleスプレッドシートなど基本PC操作ができる方 * 全日オフィス出社可能な方 * 日本語能力：ネイティブレベルの方（外国籍の方はJLPT　N1必須） * 外国籍の場合、就労可能な在留資格を持っている方【歓迎条件】 * EC業界経験のある方（業界未経験でも応募可◎） * 事務経験のある方 * 韓国カルチャー（コスメ・雑貨・ライフスタイル）への興味がある方 * AIツールなどを活用した一歩進んだ業務効率化に興味がある方 * 主体的に自分で考えて行動することが得意で、進行・スケジュール管理ができる方

仕事の特徴

固定時間制
交通費支給
駅近5分以内
昇給あり

給与/待遇

月給248,000円～300,000円給与: 固定残業代あり：月給￥248,000 〜￥300,000は1か月当たりの固定残業代￥33,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 * 通勤手当あり（上限あり：1カ月 3万円まで） * 賞与有り（年2回）※業績による * 昇給有り（年1回）※業績による * 表示の月給には固定残業代と韓国語能力手当を含む

試用期間

試用期間あり試用期間：6か月試用期間中の労働条件：同条件

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生: 社会保険完備 * 雇用保険 * 労災保険 * 健康保険 * 厚生年金待遇・福利厚生 * 交通費支給（上限月3万円まで） * 昇給年1回、賞与年2回（業績による） * 社割あり * 髪型・髪色・ネイル・ピアス・服装自由 * 快適なオフィス環境（冷蔵庫・電子レンジあり、お菓子や飲み物の支給あり）

その他

その他: 試用期間あり（6か月：試用期間中の労働条件や給与等の変更はございません）《WEB応募なら24時間OK・1分で完了》＜採用までの流れ＞ Indeedの応募フォームよりお気軽にご応募ください。 ✅来社不要・オンライン面接でスピード採用実施中！ ✅平均面接回数：2回 ✅入社時期：ご自身の状況に合わせて柔軟に対応できればと思いますので、お気軽にご相談ください。新しい仲間と出会えることを、スタッフ一同心よりお待ちしております！＜検索キーワード＞カスタマーサポートカスタマー対応 CS ECサイト ECサイト運営韓国語企画戦略マーケティング分析韓国韓国コスメ家具インテリア駅近残業少なめアットホーム少人数服装自由ネイル自由髪型自由賞与ボーナス年間休日125日以上夏季休暇年末年始休暇 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ⏩「Neo Chair Japan株式会社」 HP：https://neochair.jp 雇用形態: 正社員給与: 248,000円 - 300,000円月給平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間通勤の可否: * 東京都千代田区神田佐久間町 (必須) 職歴: * メール・電話等でのカスタマー対応: 1年 (望ましい) 言語: * 韓国語 (必須)