• 正社員

レッドホーストラスト株式会社

勤務地

勤務地情報 勤務先 札幌市中央区南1条西2丁目5 勤務先の変更 なし 受動喫煙防止措置 喫煙所あり（ビル内）

仕事内容

アピールメッセージ 「現場の納得感」×「組織の効率」を両立。 予約部門の次代リーダーとして、司令塔としての業務をお任せします。 【完全週休二日制】 ・年間休日120日以上 ・実働7.5時間 ・駅チカ！大通駅より徒歩1分！ 宿泊予約の最前線で指揮を執りながら、「現場の納得感」と「組織の効率」を高い次元で両立させていく。 そんな、やりがいに満ちた課長候補のポジションです。 主な業務は、電話・メールによる宿泊予約のコントロール。 単なる実務だけでなく、自社開発のPMS（ホテル管理システム）を活用し、残室管理やキャンセル待ちの調整を行う中で気づいた「もっとこうすれば効率的」という視点を、システム改善へダイレクトにフィードバックしていただきます。 開発チームと連携し、現場スタッフがより動きやすく、かつ成約率を高められる仕組みを自ら設計できるのがこの仕事の醍醐味です。

求める人物像 ・現場に入りながら、チーム全体を俯瞰して動ける方 ・成約率とホスピタリティの両立を追求できる方 ・自発的に課題を見つけ、解決に向けて行動できる方 ・コミュニケーション力のある方 ◇必須要件 ・宿泊業界、またはコールセンターでの実務経験（3年以上目安） ・チームリーダーや後輩指導など、周囲を巻き込んで業務を進めた経験 ・基本的なPCスキル（Excelでの数値管理、システム入力に抵抗がない方） ◇あれば望ましい要件 ・宿泊業界でのマネジメント経験 ・コールセンターでのSV（スーパーバイザー）またはリーダー経験

• 平日のみOK
• 賞与あり
• 駅近5分以内
• シフト制
• 昇給あり

応募方法 お電話又はWeb応募からお気軽にご応募下さい。面接は勤務先にて行います。面接時に履歴書をご持参下さい。