LightProfileBanner
もっといい求人がみつかるかも？
textImageを使ってみませんか？

使ってみる

タウンワーク(TOWNWORK)
  • TOP
  • 勤務時間
  • 勤務地
  • 仕事内容
  • 給与/待遇
  • 職場環境・雰囲気
  • その他
  • 応募情報
  • 紹介企業情報
  • おすすめ求人

  • 正社員
ハイアールジャパンセールス株式会社

東京:家電アフターサービス部門の統括・管理/残業10H/ワークライフバランス 電気/電子フィールド/サポートエンジニア

■冷蔵庫・洗濯機など当社白物家電のサービス部門の中心となり、サービススタッフ(協力会社含む)の派遣や修理案件の管理等を担当（リーダークラス）。スタッフへの技術的な指導、その他問合せ対応などを担います。

  • 月給300,000円～437,500円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：129日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇/年末年始） 有給休暇：有（～50日）（入社即日から3日～22日付与(入社月による)）
勤務地

勤務地

ハイアールジャパンセールス株式会社

東京都千代田区神田三崎町3-4-9　水道橋MSビル

ハイアールジャパンセールス株式会社

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

東京都千代田区神田三崎町3-4-9　水道橋MSビル

予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：関東サービスセンター 所在地：東京都 千代田区 神田三崎町3-4-9 水道橋MSビル 最寄駅：JR 総武線 水道橋駅 徒歩4分、都営地下鉄 都営三田線 水道橋駅 徒歩9分 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 世界約130か国に展開する世界最大の白物家電メーカー「ハイアール」の日本法人。日本の消費者に根差したハイアールブランド家電製品（冷蔵庫・洗濯機など）の企画販売により、年平均で20％超の売上成長を続けマーケットシェア拡大中。

企業名 ハイアールジャパンセールス株式会社 求人名 東京：家電アフターサービス部門の統括・管理/残業10H/ワークライフバランス◎ 仕事の内容 ■冷蔵庫・洗濯機など当社白物家電のサービス部門の中心となり、サービススタッフ(協力会社含む)の派遣や修理案件の管理等を担当（リーダークラス）。スタッフへの技術的な指導、その他問合せ対応などを担います。 【主な業務】修理実務ではなくマネジメントや管理がメインです。 ■技術員への技術相談と指導、その為の技術知識の取得（研修有） ■サービス体制のKPI管理・運営（所要日数・未処理率等） ■販売店との対外折衝や技術説明（エンドユーザー修理対応も若干有） ■当社は製品力はもちろんですがそのアフターサービス体制も充実しており、Haierブランド価値において重要な位置をサービスが占めております。 募集職種 東京：家電アフターサービス部門の統括・管理/残業10H/ワークライフバランス◎

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】製品の修理/メンテナンス経験をお持ちの方（製品不問） ＜以下お持ちの方は歓迎＞ 白物系家電の修理メンテナンス経験、マネジメント経験、第二種電気工事士 【働き方】●土日祝の対応は協力会社に依頼しているため、当社サービス部隊は平日のみの稼働となります ●平均残業：10時間程度/月●原則サービスセンターでの内勤。イレギュラー対応として年に1～2回程、出張もしくは顧客宅への訪問あり（ご入社後のOJTの一環で、直接エンドユーザー修理対応も予定）【会社情報】その他の情報は中途採用ホームページをご参考ください https://en-gage.net/haier_saiyo/ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：第一種運転免許普通自動車 第二種電気工事士

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 固定時間制
  • 土日祝休み
給与/待遇

給与/待遇

月給300,000円～437,500円 想定年収 480万円～700万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥300,000～￥437,500 基本給￥300,000～￥437,500を含む/月 ■賞与実績:有 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 自転車通勤可 （一部従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：■業務内容の変更範囲：当社業務全般 ■勤務地の変更範囲：全国の当社拠点 制度備考：【有給付与について】入社即日より3日～22日付与されます。(日数は入社月により変動) ※時短制度、自転車通勤には別途条件があります。詳細は面接で個別にご確認ください。
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 関東サービスセンター ★平均残業時間も10h/月と働きやすいです

その他

その他

備考 【業務内容詳細】 (A)修理対応の管理 ●KPI（重要業績評価指標）の管理・遂行(1)1-2完了率 50%以上の達成(2)修理平均所要日数4.8日以内の達成(3)長期（7日以上）未処理率4.5%以内の達成 ●申請書の管理(1)商品交換、買取、補償の各申請書の管理(1)作業進捗状況の把握 (B)技術員の管理監督 ●修理委託代行店の管理・指導 (1)技術員毎にKPI管理(2)技術員への技術指導(3)修理クレーム、ヒューマンクレームへの対応 ●修理完了伝票の検収と完了登録(1)Salesforceでの伝票検収と完了登録(2)技術員の対応内容の詳細をチェックし、不備があれば確認して修正する。 (C)部品管理●部品の適正管理(1)納品計画による商品手配 (2)販売情報による在庫配置依頼 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：Haierブランド商品の日本における企画・販売 ■販売先：株式会社ケーズホールディングス、株式会社エディオン、株式会社ビックカメラ、イオングループ、株式会社カインズ ほか 設立：2002年01月 代表者：代表取締役社長 杜 鏡国 従業員数：160人 平均年齢：45.0歳 資本金：188百万円 株式公開：非公開 主な株主：海爾集団公司（ハイアール） 本社所在地：〒532-0003 大阪府大阪市淀川区 宮原３丁目５－３６ 新大阪トラストタワー７階 本社以外の事業所：■東京支店（東京都台東区上野7丁目2番10号 上野駅前第一生命ビル2階） ■全国8拠点にサービスセンターがあります 関連会社：■アクア株式会社 ■ハイアールジャパンホールディングス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【会社について】●2002年に三洋電機との提携関係によって日本市場に上陸し、外資家電メーカーとして2025年で23年の実績があります。●中国最大級の規模、かつ16年連続大型家電世界シェアNO.1の家電メーカー「Haier」グループ・日本法人です。主に単身者といった新生活を送るユーザー向けの冷蔵庫/洗濯機/調理家電などの製品販売を行っています。消費者ニーズや生活スタイルも多様化する中で、当社はその隙間にチャンスを見つけ、家庭で使用されるメイン家電製品の買替需要は大手日本メーカーで、簡単/単純/最低限の機能、そして低価格が求られる単身者向けやセカンドマシーンは当社と、棲み分けを大事にし、日本メーカーと共存するビジネスと提供価値を追求しています。 ●私たちハイアールジャパンセールスはハイアールグループの家電をそのままではお客様にお届けしません。日本での市場調査やお客様アンケートで求められている価値をしっかり把握しお客様が「こんな商品があったらいいな」と思える商品を企画提案しハイアール本体の現地工場で日本基準の品質管理のもと製造し日本へ輸入して家電量販店・ホームセンター・インターネットなどを通じてお客様にお届けしています。お客様の手元に届いたあとも万全のアフターサービスで安心を提供しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：有 その他（SPI(2次面接前)） 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

いま見ている求人へ応募しよう！

  • 月給300,000円～437,500円

  • 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み
    • 固定時間制

    掲載開始日：2025/07/28

    問題を報告する

    原稿ID：3172c56a91a20074

    他の条件で探す

    勤務地

    特徴

    雇用形態

    キーワード

    バイトTOParrow_bread_crumb東京都arrow_bread_crumb東京23区arrow_bread_crumb千代田区arrow_bread_crumb東京:家電アフターサービス部門の統括・管理/残業10H/ワークライフバランス 電気/電子フィールド/サポートエンジニア