• 正社員

札幌コンシェル

仕事内容

仕事内容 ✅「目を輝かせて帰っていく」営業 悩みを抱えモヤモヤして来たお客様が、 『スッキリした！』『そういうことか！』 と表情が変わっていくやりがいがあります ✅訪問営業・ノルマなし HPやSNSからのお問い合わせのみ対応 来てくださったお客様と向き合うお仕事 ✅ブライダル業界、営業未経験も歓迎！ 「人が好き」という気持ちがあれば大丈夫 約半年の研修プランで成長できます 25,000組以上の相談実績があるわたしたち札幌コンシェル 情報過多の時代だからこそ、専門家と個別で相談できる式場紹介カウンターのニーズは高まるばかり より多くのお客様の力になれるよう、新しい仲間を募集します！ ✨ ー 仕事内容 ー ✨ HPやSNSから来たお問い合わせのご対応をお任せします ■式場相談カウンセリング ■希望条件のヒアリング （人数・雰囲気・予算など） ■提携式場の中から最適な会場をご提案 ■見学予約、資料準備、成約後のフォローまで担当 ■フェアやキャンペーン情報のご案内 『結婚式、どうしたらいいかわからなくて…』 そんなお客様が、毎日ご来店されます じっくり話を聞いて、頭の中を整理して、 「やりたいこと」が見えてくるお手伝いをします モヤモヤを抱えていたお客様も、 『漠然と不安でしたが、何に悩んでいたかわかってスッキリしました』 『ふんわりしたイメージが、とても具体的になりました！』 とお帰りの際には明るい表情に変わります 特別な日に向けて本気で悩むお客様の力になれる、やりがいあるお仕事です✨ ～～～ 1日の流れ ～～～ 10：30 出勤 店舗のお掃除 11：00 開店 予約の確認やメールチェック 13：00 休憩 14：00 接客 2時間30分しっかり お客様のお話を伺います 16：30 接客後の事務処理 17：30 お問い合わせ対応（TEL） HPからの仮予約のお客様に 事前の簡単なカウンセリングや 予約時間などの確認をします 18：00 接客資料の準備など 18：40 閉店の準備 19：00 閉店 退社 ✨ ー 研修内容 ー ✨ 元保険営業、受付、保育士など異業種からチャレンジした先輩も多数！ 札幌で30年、自社で式場やドレスショップも運営するプロが基礎から教えます 【STEP 1（〜3ヶ月）】 ・まずは札幌の式場やブライダル業界について勉強 ・先輩とロールプレイングをしながら接客スキルを磨きます ・先輩のお打ち合わせに同席 ▼ 【STEP 2（3〜6ヶ月）】 ・先輩が見守る中、いざ実践！ ・最初は2名体制でスタートするので安心です。 ▼ 【STEP 3（6ヶ月〜）】 ・担当を持ち、ついにデビュー！ ・デビュー後も1人にはさせません。 疑問点や不安があればいつでも先輩がサポートします ＼さらにキャリアアップも💡／ ☆国内・海外研修制度あり ☆資格取得支援・表彰制度あり ☆経験を積んで店長・エリアリーダーへ昇格可 ☆ブライダルのプロとして長期的な成長が可能 ～「現場を極める道」も「人材育成の道」など選べるキャリアがあります～ ✨ ー 先輩社員の声（40代女性） ー ✨ 元々人と話すことが好きだったので、営業職や美容の仕事を探していました。 そんな中「こんなに”幸せ”のそばで働ける仕事があるんだ！」と感動したことが、札幌コンシェルの決め手です。 入社後は想像以上に覚えること、学ぶことが多くてびっくりしました。 でも先輩方が「一緒に頑張りましょう」と言ってくれて、熱心に教えてくださっています。 まだまだ先輩方に頼ることも多いですが、自分と話した後の、お客様がキラキラした様子を見ると本当にうれしいですし、もっと力になれるよう頑張りたいなと思います♪ ✨ ー 応募を迷っている方へ ー ✨ 「経験がないけど挑戦してみたい」 その気持ちがあれば大丈夫です。 札幌コンシェルは”誰に相談するか”を大切に、 30年にわたり札幌の結婚文化を支えてきました。 あなたの優しさが、誰かの”幸せの始まり”になります。 まずはお気軽にご応募ください。 あなたの新しい一歩を、お待ちしております