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株式会社ビッグアビリティ

職種/仕事内容

仕事内容 【お仕事内容】 ドコモ「ケータイ補償サービス」に関する お問い合わせ対応・スマホ交換受付 「スマホが壊れてしまった・・・」 「新しいスマホはいつ届きますか？」 「修理と交換は、どっちが安い？」 「ｄ払い不正利用の補償を申し込みたい」 ★マニュアル通りにヒアリング＆回答！ ★きめ細やかな研修あり♪ 万全のフォロー体制！ 【ポイント】 ・スキルによって毎月ボーナスあり ・服装自由！ネイルや茶髪もOK♪ ・キレイなオフィスで、休憩室なども完備 【お仕事の特徴】 未経験からオフィスワークデビュー♪コールセンタースタッフ大募集！ 「コールセンターって難しそう…」そんな心配は一切不要です！ ◆ 20代・30代・40代が活躍中！ 同世代の仲間がたくさんいるから安心。 ◆ 経験は問いません！ 事務やデータ入力、カフェ店員などの経験も活かせます。フリーター・第二新卒も大歓迎！ ◆ 簡単なPC入力からスタート！ PCスキルに自信がなくても大丈夫。先輩がしっかりサポートします。 新しいことにチャレンジしたいあなたを、お待ちしています！ ・週5日 ・フルタイム（6～8時間） ・6ヶ月以上 ・職種未経験OK ・新卒・第二新卒OK ・ブランクOK ・複数名募集 ・平日が休み ・残業ほとんどなし（月10時間未満） ・シフト勤務 ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・服装自由 ・20代活躍中 ・30代活躍中 【ポイント】 ★来社不要！自宅にいながらカンタン登録★ →Web／電話／zoom登録（所要時間約30分） ★お友達紹介キャンペーン★ 登録するだけで、ご紹介元／お友達両方に ギフトカード5000円分プレゼント！ ★ポン・パ・ポーンキャンペーン★ 当社から長期のコールセンターでご就業いただいた方に、総額5万円プレゼント！（社内規定あり） 【勤務期間】 【2026年1月～】1月7日～長期（3ヶ月以上） #2026年1月スタート 【ビッグアビリティで活躍中の先輩スタッフに聞きました！】 未経験から挑戦したAさん（20代） オフィスワーク自体が初めてで不安でしたが、丁寧な研修で安心してスタートできました。 在宅勤務もあるので、自分の時間も大切にしながら働けています。 異業種（接客業）から挑戦したBさん（30代） 人と話すことは好きだったので、経験を活かせると思いました。 ドコモグループという大手ならではの安定した環境で、新しいスキルが身についていくのが楽しいです。 ブランクを経て復帰したCさん（40代） 久しぶりの社会復帰でコールセンターは初めてでしたが、周りのサポートが手厚く、すぐに慣れました。 困った時はすぐ相談できるので、安心して働けています。

勤務地

アクセス

アクセス 【池袋駅】徒歩2分（山手線、埼京線、湘南新宿ライン

勤務時間

固定時間制 勤務時間 【4パターンのシフト勤務】 (早番)8：45～17：15 (中番)10：00～18：30／10：30～19：00 (遅番)11：40～20：10 ※実働7.5h、休憩1h ※時間の希望はできませんが、生活リズムに配慮してシフトが決定します

給与

時給1,700円 給与 時給 1700円 ※勤怠・スキルにより毎月最大15000円の手当支給！ ※研修期間中も時給変動なし ※週払制度あり（社内規定による） 交通費：交通費支給 別途、通勤交通費支給（上限月3万円/社内規定あり）

休日休暇

休日 シフトによる完全週休2日制 ※研修期間（約1ヵ月）は土日祝休み ※希望休の申請可能！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【安心して長く就業いただくために充実の福利厚生】 ビッグアビリティでは、健康で安心して働いていただくために、充実したバックアップ体制を整えています。社会保険・雇用保険をはじめ、 年次有給休暇、無料健康診断、ビジネス研修などをご用意しています。 ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど） ・社会保険完備「健康保険」「厚生年金保険」「雇用保険」「労災保険」 ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・契約時間外時給25%増 ・定期健康診断（年１回） ・各種研修制度（パソコン研修：Excel・Word・Access・PowerPointなど）

その他

その他 履歴書不要 【ブランド名】 株式会社ビッグアビリティ 新宿オフィス